A Sensedia é líder no mercado de APIs, oferecendo soluções de integração e consultoria a grandes empresas no Brasil e no mundo, em uma variedade de setores. Seu portfólio, além de uma plataforma API Management, inclui Sensedia Integrations, Service Mesh, API Adaptive Governance, Events Hub, Open Banking & Finance e equipes estratégicas de Professional Services.
Trabalhar aqui é pertencer a uma cultura plural, descontraída e inovadora. É para quem tem coragem de ir além, pensar e agir fora da caixa. Preferimos pedir desculpas ao invés de pedir permissão e estamos sempre dispostos a nos transformar, nos reinventar.
Nossas pessoas são incríveis e você pode fazer parte disso tudo. Nos comprometemos em garantir um ambiente de trabalho acolhedor e respeitoso.
Conheça + em nosso site:https://br.sensedia.com/sensedia-careers
Qual a missão do Cargo?
Estamos em busca de uma pessoaTechnical Writer Pleno para atuar com foco na experiência do usuário no ecossistema Open Finance. Você irá colaborar com a criação e evolução de conteúdos como guias, padrões editoriais e orientações para instituições financeiras, mantendo a clareza, a consistência e a qualidade das informações.
Esse papel exigeboa escrita, autonomia, iniciativa e capacidade de aprender rápido— mais importante do que saber várias ferramentas ou ser especialista técnico. É essencial ter sensibilidade para entender contextos regulatórios e complexos e traduzi-los em conteúdos acessíveis e úteis.
Quais serão suas atividades do dia-a-dia?
- Produzir, revisar e manter conteúdos voltados à jornada do usuário no Open Finance (guias de UX, diretrizes editoriais, comunicados e respostas a dúvidas);
- Contribuir ativamente para o desenvolvimento e a manutenção do Guia de Estilo de Escrita Técnica;
- Trabalhar em parceria com áreas como UX, Engenharia, Produto, Jurídico e Relacionamento, para transformar temas técnicos em materiais acessíveis;
- Participar da organização e curadoria da base de conhecimento interna, com foco em escalabilidade;
- Acompanhar e aplicar feedbacks para melhoria contínua dos conteúdos
Quais são os requisitos obrigatórios para esse cargo?
- Excelente escrita técnicae capacidade de adaptação de linguagem ao público-alvo;
- Autonomia e proatividadepara identificar, propor e executar melhorias;
- Facilidade para aprender rapidamente novos contextos e ferramentas;
- Conhecimento básico de APIs para consulta de especificações técnicas;
- Interesse emUX writinge experiência anterior comguia de estilo editorial
- Conhecimentos básicos de ferramentas comoJira, Confluence, Figma
- Experiência ou familiaridade com o setorfinanceiro ou regulatório.
Quais serão os requisitos diferencias para este cargo?
- Conhecimento Técnico Avançado: Familiaridade com linguagens de programação, frameworks e ferramentas de desenvolvimento, permitindo uma compreensão mais profunda do produto e facilitando a comunicação com a equipe técnica.
- Aptidão para Treinamento e Suporte: Habilidade para conduzir workshops, treinamentos ou sessões de suporte, ajudando a capacitar usuários e equipes sobre o uso dos produtos.
- Capacidade de Análise de Dados: Habilidade em analisar dados de uso do produto e feedback dos usuários para ajustar e melhorar a documentação de acordo com as necessidades reais dos usuários.
- Cuidado com a Acessibilidade: Compromisso em criar documentação acessível a todos os usuários, incluindo aqueles com deficiências, usando princípios de design inclusivo.
Aqui você vai encontrar:
- Vale Refeição/Vale Alimentação (Cartão Flash benefícios), Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida, PPR, TotalPass, Auxílio Creche, Programa Well-Being (destinado para saúde física e mental), Universidade Corporativa (nossa #SensediaAcademy), com diversas trilhas de desenvolvimento; Parceiros culturais e educacionais, com descontos especiais; Somos uma empresa cidadã, proporcionando licença maternidade e licença paternidade estendida.
- Temos#WorkWhereYouBelongcomo proposta de valor, que é um modelo flexível de trabalho que nos ajuda a aumentar o senso de pertencimento dos Sensediers.
Trabalhe onde você pertence, porque as barreiras físicas estão menores, e o sentimento é de que exista apenas uma Sensedia em qualquer lugar que você esteja trabalhando.
Esta oportunidade também é para PCD! ;)
Suas experiências são compatíveis? Se candidate e venha conhecer a maior referência de APIs no Brasil! Queremos você em nossa equipe!!
- Pensando em promover times cada vez mais diversos eambientes de trabalho plurais, nossa missão émapearos diferentes públicos que alcançamos com ele! Por isso, faremos algumas perguntinhas relacionadas à diversidade*, tudo bem? =)
*Os dados pessoais e dados pessoais sensíveis coletados serão tratados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados - Lei n° 13.709/2018