Tech Expert - WAN Specialist

Nestlé SA; Ribeirão Preto; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em alimentos e bebidas busca um profissional para atuar na área de TI, focando em conectividade WAN e gerenciamento de projetos. O candidato ideal deve ter experiência em SDWAN, habilidades analíticas e fluência em inglês. A posição oferece um ambiente de trabalho inclusivo e inovador, alinhado com a transformação digital da empresa.

Qualificações

• Inglês avançado/fluente mandatório.
• Experiência em gerenciamento de projetos e operações.
• Conhecimento dos processos ITIL.

Responsabilidades

• Gerenciar provedores terceirizados para soluções de rede WAN.
• Analisar indicadores de desempenho e identificar áreas de melhoria.
• Coordenar esforços com provedores para resolver incidentes críticos.

Conhecimentos

Inglês avançado

Espanhol avançado

Experiência em SDWAN

Conhecimento de redes de computadores

Habilidades analíticas

Habilidades de organização

Capacidade de resolução de problemas

Gerenciamento de projetos

Descrição da oferta de emprego

A Nestlé está há 100 anos presente em 99% dos lares brasileiros, líder mundial em alimentos e bebidas atua em 190 países com o propósito de revelar o poder dos alimentos para melhorar a qualidade de vida de todos, hoje e nas próximas gerações. Gostou de conhecer um pouco sobre a Nestle? Em nosso site você tem acesso a um pouco mais da nossa história, valores e compromissos sociais:https://www.nestle.com

Resumo da posição
Localização: IBS - RAO
Área/Stream: DOS - Data Operations Services

Alguma pessoa interna mapeada?Não

Trabalhar em estreita colaboração com as partes interessadas da Nestlé e da Nespresso e atender às suas necessidades no escopo da conectividade WAN;

Contribuir e gerenciar projetos de TI em que as melhorias e mudanças afetem o escopo da conectividade WAN;

Gerenciar provedores terceirizados que cuidam dos sites da Nestlé e da Nespresso onde existem soluções de rede WAN;

Apoiar os processos de auditoria e conformidade, quando necessário;

Coordenar esforços com provedores terceirizados e equipes técnicas para resolver incidentes críticos;

Liderar os esforços relacionados ao gerenciamento de problemas com os provedores parceiros, garantindo a resolução ágil das demandas;

Analisar indicadores de desempenho e identificar áreas de melhoria.

Conhecimentos Necessários:

• Inglês avançado/fluente mandatório;
• Espanhol avançado desejável;
• Experiência em SDWAN, VPNS e outras soluções de rede WAN;
• Conhecimento de redes de computadores, especialmente tecnologias Cisco, SDWAN e soluções de telecomunicações;
• Experiência em gerenciamento de projetos e operações;
• Conhecimento dos processos ITIL, incluindo gerenciamento de incidentes, eventos, problemas e mudanças;
• Habilidades analíticas e capacidade de resolução de problemas.
• Experiência em gerenciamento de projetos e de fornecedores terceirizados;
• Habilidades de organização e comunicação.
• Capacidade de gerenciar prioridades;

Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem-estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz!

Ribeirão Preto, São Paulo, BR, 14094-000