[Tech] Analista de Desenvolvimento Pleno - RPA

Totvs; São Paulo; Hybrid; BRL 180,000 - 260,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano médico e odontológico

WellHub/Parcerias de bem-estar

Vale-refeição/alimentação

Job summary

Totvs, líder em tecnologia, busca profissional para sustentar, desenvolver e evoluir o ecossistema de automação e IA. O papel envolve mapear processos, construir robôs, automatizações via API/low-code e AGENTES de IA, além de suporte de 2º nível para garantir estabilidade e segurança.

O candidato atuará na integração de sistemas legados, APIs REST, webhooks e bancos de dados, com foco em melhoria contínua de fluxos e documentação técnica.

Qualifications

• Experiência com plataformas iPaaS/low-code.
• Integração de APIs REST, JSON e Webhooks com segurança de autenticação (OAuth/API Keys).
• Conhecimento básico de IA Generativa e consumo de APIs de LLM (OpenAI/Gemini etc.).

Responsibilities

• Desenhar, desenvolver e implantar fluxos de automação com plataformas low-code/no-code e APIs.
• Apoiar IA Agents e fluxos cognitivos integrados aos processos de negócio.
• Integrar sistemas legados, APIs REST, webhooks e bancos de dados.
• Analisar processos para identificar oportunidades de automação.
• Gerar documentação técnicas/funcionais e requisitos viáveis.
• Melhorar fluxos, otimizar rotas de automação e prompts.
• Atuar como 2º nível de suporte, investigando logs e falhas.
• Monitorar desempenho, disponibilidade e segurança das automações.

Skills

APIs REST

Webhooks

OAuth

Low-code

IA Generativa

SQL

Git

Observabilidade

Education

Superior completo em TI/CS

Tools

Git

platforms iPaaS/low-code

Job description

TOTVS |São Paulo - SP | Híbrido

Descrição da vaga

Missão do cargo

Atuar na sustentação, desenvolvimento e evolução contínua do ecossistema de automação e inteligência. O profissional será responsável por mapear processos, construir e integrar robôs, automações via API/low-code e Agentes de IA, além de atuar no suporte de 2º nível para garantia de estabilidade, desempenho e segurança das soluções em produção.

Responsabilidades e atribuições

• Desenvolver, testar e implantar fluxos de automação utilizando plataformas internas, plataformas low-code/no-code e integrações via scripts/APIs;
• Apoiar o desenvolvimento e orquestração de Agentes de IA e fluxos cognitivos integrados aos processos de negócio;
• Integrar sistemas legados, APIs REST, webhooks, bancos de dados e ferramentas corporativas;
• Analisar processos manuais junto às áreas de negócio para identificar oportunidade de automação;
• Avaliar ideias de usuários, transformar em requisitos viáveis e elaborar documentações técnicas/funcionais;
• Propor melhorias contínuas, otimização de fluxos existentes e refinamento de prompts/regras de automação;
• Atuar como 2º nível no suporte, investigação avançada de logs e tratamento de exceções/falhas de execução de robôs e agentes;
• Monitorar a performance, volumetria e disponibilidade do parque de automações;
• Garantir a aplicação de boas práticas de segurança: gestão segura de credenciais, controle de acesso, auditoria e tratamento estruturado de erros;
• Elaborar e manter atualizadas as documentações, guias de suporte N1, mapas de integrações e procedimentos de contingência.

Requisitos e qualificações

Experiência prática com plataformas iPaaS/low-code.

• Domínio de consumo e integração de APIs REST, JSON, Webhooks e rotinas de autenticação (OAuth, API Keys).
• Noções ou experiência com IA Generativa, Prompts e consumo de APIs de LLM (OpenAI, Gemini, Anthropic, etc.).
• Noções de frameworks de agentes ou orquestração cognitiva.
• Conhecimentos intermediários em bancos de dados e linguagem SQL.
• Capacidade de interpretar logs de execução, investigar bugs de sistemas/redes e diagnosticar falhas de integração.
• Conhecimento de Git ou outro controle de versão.
• Noções de observabilidade, alertas e boas práticas de segurança da informação.

Escolaridade & Formação:

• Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
• Cursos técnicos na área de TI/Sistemas associados à experiência prática comprovada serão considerados.

Requisitos desejáveis

• Certificações ou cursos em soluções RPA, plataformas low-code, cloud (AWS/Azure/GCP/OCI), APIs ou Inteligência Artificial.
• Parceria com academias e apps de saúde (Wellhub);
  

Saúde & Bem-Estar:

• Plano médico e odontológico;
  
• Atendimento médico online 24/7;
  
• 1 dia off por ano (Reset Day);
  
• Parceria com academias e apps de saúde (Wellhub);
  
• Programa de apoio psicológico, financeiro e jurídico.
  

Alimentação e Mobilidade:

• Vale-refeição e alimentação;
  
• Vale-transporte e fretado em estações do metrô de SP (Santana e Barra Funda);
  
• Bicicletário e vestiário no escritório de SP.
  

Desenvolvimento e capacitação contínua:

• Programas e trilhas internas de aprendizagem;
  
• Universidade Corporativa;
  
• Ciclos de avaliação de desenvolvimento e performance.
  

Família:

• Extensão de parte dos benefícios para dependentes legais (plano médico, plano odontológico e Wellhub);
  
• Parceria com plano de saúde pet;
  
• Licença parental expandida;
  
• Auxílio creche mensal;
  
• Programa interno de orientação e grupos de apoio;
  
• Seguro de vida e apoio à família.
  

Finanças:

• Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
  
• Previdência privada TOTVS;
  
• Taxas diferenciadas em empréstimo e financiamento (Itaú);
  
• Descontos exclusivos em empresas parceiras.
  

• Os benefícios podem variar de acordo com o modelo de trabalho, localidade e elegibilidade.

Sobre a empresa

Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance. Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente! Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes. Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia. #VemPraTOTVS #SomosTOTVS