Team Leader Sênior - Shipping

Mercado Livre Brasil; Guarulhos; Vor Ort; BRL 60.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

A Mercado Livre Brasil está recrutando para liderar as equipes de representantes inbound no Centro de Atendimento e Distribuição, em Guarulhos. A função envolve supervisionar operações, garantir excelente clima de trabalho e apoiar a operação com foco em melhoria contínua.

Buscamos formação superior em Administração, Logística ou Engenharia, experiência em gestão de pessoas, análise de dados e domínio de Lean; disponibilidade para turnos.

Qualifikationen

• Formação superior completa em Administração de Empresas, Logística, Qualidade ou Engenharia.
• Experiência em gestão de pessoas e liderança.
• Análise de dados e indicadores, boa comunicação e organização.
• Domínio de Lean (VSM, Kaizen, 5S, PDCA) e indicadores operacionais.
• Certificação Lean/Six Sigma ou equivalente; Excel/Sheets.
• Disponibilidade para trabalhar em Guarulhos em turnos.
• Endereço: Av. Francisco Xavier Correa, 62 - Jardim Pres. Dutra, Guarulhos.

Aufgaben

• Liderar equipes de representantes inbound, garantindo um excelente clima de trabalho e suporte à operação.
• Identificar oportunidades de melhoria em conjunto com outras áreas.
• Superar metas da área com apoio da equipe.
• Proporcionar feedback e treinamento contínuo à equipe.
• Apoiar desenvolvimento dos processos e das pessoas do Centro de Atendimento e Distribuição.

Kenntnisse

Liderança de equipes

Gestão de pessoas

Análise de dados

Comunicação

Trabalho em equipe

Gestão de rotinas

Ausbildung

Superior completo em Administração, Logística, Qualidade ou Engenharia

Tools

Excel/Sheets

Jobbeschreibung

No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito!

No Mercado Envios administramos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos aos nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que são comprados através do Mercado Livre tornou-se um requisito para competir. Faça parte da equipe que está liderando a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras.

Temos um desafio para as pessoas que:

• Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.
• Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.
• Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.
• A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas.
• Promovem o bom clima, a alegria e a diversão.
• Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.

Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:

• Liderar as equipes de representantes de inbaund, gerando um excelente clima de trabalho e garantindo um suporte total à operação;
• Identificar as oportunidades de melhoria, trabalhando em projetos em conjunto com as outras áreas da companhia;
• Superar as metas da área com apoio do time de Representantes e do Supervisor;
• Proporcionar feedback e treinamento contínuo à equipe para contribuir para seu progresso;
• Apoiar o desenvolvimento dos processos e das pessoas do Centro de Atendimento e Distribuição.

Requisitos:

• Possuir formação superior completa em Administração de Empresas, Logística, Qualidade ou Engenharia;
• Experiência em gestão de pessoas, liderança em resolução de problemas e gestão de rotinas;
• Análise de dados e indicadores, boa comunicação, didática e senso de organização de urgência;
• Domínio de ferramentas Lean (VSM, Kaizen, 5S, PDCA) e indicadores operacionais;
• Certificação em Lean, Six Sigma ou equivalente, conhecimento em Pacote Office (Principalmente excel/Sheets);
• Disponibilidade para trabalhar em Guarulhos, em regime de turnos e escalas;
• Endereço: Av. Francisco Xavier Correa, 62 - Jardim Pres. Dutra, Guarulhos - SP, 07174-340.

Nós lhe propomos:

• Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.
• Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.
• Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.
• Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência. :)

Faça parte do nosso time!