Team Leader - Mercado Envios

MercadoLibre; Minas Gerais; On-site; BRL 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

A Mercado Livre procura um líder para gerenciar equipes de Inbound/Outbound e otimizar operações logísticas na região de Guarulhos. O profissional mapping metas, koordinando o time para entregar resultados com eficiência e qualidade.

Você será responsável por identificar melhorias, conduzir projetos cross-funcionais e fornecer coaching à equipe, contribuindo para o desenvolvimento de processos e pessoas do CAD, de forma proativa e orientada a resultados.

Qualifications

• Formação superior em Administração, Logística, Qualidade ou Engenharia.
• Experiência em gestão de pessoas.
• Atuação presencial em Guarulhos. Disponibilidade para turnos.
• Conhecimentos básicos em Pacote Office (Excel/Sheets).
• Inbound é diferencial.

Responsibilities

• Liderar equipes de representantes de Inbound/Outbound e manter clima de alta performance.
• Identificar oportunidades de melhoria e conduzir projetos em parceria com outras áreas.
• Superar metas da área com apoio da equipe e do supervisor.
• Oferecer feedback e coaching contínuo para o desenvolvimento da equipe.
• Contribuir para o desenvolvimento de processos e pessoas do CAD.

Skills

Liderança

Análise de dados

Comunicação

Excel

Education

Superior completo em Administração, Logística, Qualidade ou Engenharia

Job description

No Mercado Livre, estamos democratizando o comércio, dinheiro e pagamentos na América Latina.

No Mercado Envios, gerenciamos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos a nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade de entregar rapidamente produtos adquiridos através do Mercado Livre se tornou um requisito para competir. Faça parte da equipe que está transformando a logística na América Latina, oferecendo soluções personalizadas de classe mundial e integrando transportadoras locais e regionais, por meio de um comércio que não reconhece fronteiras.

Temos um desafio para as pessoas que:

• Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.
• Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.
• Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.
• A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas.
• Promovem o bom clima, a alegria e a diversão.
• Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.

Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:

• Liderar as equipes de representantes de Inbound/Outbound gerando um excelente clima de trabalho e garantindo total suporte a operação;
• Identificar as oportunidades de melhoria, trabalhando em projetos em conjunto com outras áreas da companhia.
• Superar as metas da área com suporte do time de Representantes e Supervisor.
• Proporcionar feedback e coaching contínuo à equipe para contribuir para seu desenvolvimento.
• Dar suporte ao desenvolvimento dos processos e pessoas do CAD.

Requisitos:

• Possuir formação superior completa em Administração de Empresas, Logística, Qualidade ou Engenharia;
• Ter experiência desenvolvida em posições similares; Conhecimentos nos processos de Inbound são um diferencial;
• Experiência em gestão de pessoas, liderança em resolução de problemas e gestão de rotinas; Senso de organização de urgência;
• Análise de dados e indicadores, boa comunicação, didática; Liderança em resolução de problemas; Conhecimento básico em Pacote Office (Principalmente excel/Sheets);
• Atuação presencial em em Guarulhos (Av. Francisco Xavier Correa, 62 - Jardim Pres. Dutra, Guarulhos - SP, 07174-340). Disponibilidade para atuação em turnos.

Nós lhe propomos:

• Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.
• Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.
• Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.
• Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência. :)