Team Leader Inbound - Mercado envíos

MercadoLibre; Minas Gerais; Presencial; BRL 90 000 - 130 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Mercado Livre, por meio do time Mercado Envíos, busca um Team Leader Inbound para liderar a engrenagem de recebimento e entrada de produtos, assegurando desempenho e qualidade nas operações.

Você ficará responsável por planejar a demanda de pessoal de curto prazo, gerenciar a jornada de trabalho e conduzir avaliações de performance, com foco em segurança, qualidade e entrega eficiente para clientes na América Latina. Trabalho presencial em Guaíba, RS.

Qualificações

• Experiência em liderar equipes diretas e indiretas.
• Domínio de gestão de pessoas com foco em segurança, qualidade e produtividade.
• Conhecimento de TPM, WMS/LMS e Lean Manufacturing.
• Disponibilidade para trabalho presencial em Guaíba, RS nos turnos T1 e T3.

Responsabilidades

• Concretizar o planejamento de curto prazo da demanda de pessoal da sua área e controlar os principais indicadores de desempenho para direcionar a equipe para a entrega de resultados.
• Gerir a jornada de trabalho da equipe, controlando os atrasos, os faltas, os afastamentos, as horas extras e o banco de horas, além de executar com excelência as ações operacionais de rotina relacionadas aos processos de sua área.
• Acompanhar as entregas e o desenvolvimento do time, realizando as avaliações, dando feedback e encaminhando para o treinamento.
• Realizar de maneira padronizada e otimizada a troca de turno operacional, assegurando a adequada comunicação dos assuntos pertinentes e a divisão das equipes conforme a demanda.

Conhecimentos

Liderança de equipes

Gestão de pessoas

Melhoria contínua

Trabalho em equipe

Comunicação

Ferramentas

Pacote Office

Sistemas WMS

Sistemas LMS

Lean Manufacturing

TPM

Descrição da oferta de emprego

Team Leader Inbound - Mercado Envíos

No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito!

No Mercado Envios administramos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos aos nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que são comprados através do Mercado Livre tornou‑se um requisito para competir. Faça parte da equipe que está liderando a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras.

Temos um desafio para as pessoas que:

• Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.
• Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.
• Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.
• A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas.
• Promovem o bom clima, a alegria e a diversão.
• Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.

Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:

• Concretizar o planejamento de curto prazo da demanda de pessoal da sua área e controlar os principais indicadores de desempenho para direcionar a equipe para a entrega de resultados;
• Gerir a jornada de trabalho da equipe, controlando os atrasos, os faltas, os afastamentos, as horas extras e o banco de horas, além de executar com excelência as ações operacionais de rotina relacionadas aos processos de sua área;
• Acompanhar as entregas e o desenvolvimento do time, realizando as avaliações, dando feedback e encaminhando para o treinamento;
• Realizar de maneira padronizada e otimizada a troca de turno operacional, assegurando a adequada comunicação dos assuntos pertinentes e a divisão das equipes conforme a demanda.

Requisitos:

• Ter conhecimento no Pacote Office, TPM, sistemas WMS e LMS, Lean Manufacturing e melhoria contínua.
• Dominar a gestão de pessoas e de equipes operacionais, com foco em segurança, qualidade e produtividade.
• Possuir experiência em liderar equipes diretas e indiretas, garantindo o cumprimento dos processos de gestão de pessoas e a disseminação de nossos princípios e cultura.
• Ter disponibilidade para trabalhar presencialmente em Guaíba - RS nos turnos T1 e T3..

Nós lhe propomos:

• Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.
• Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.
• Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.
• Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência.