Support Benefits Cards - Especialista Relacionamento Cliente I - Unidade Santana - Indique um Amigo

Atento Brazil; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Atento Brazil está buscando um Especialista Relacionamento Cliente I para sua unidade em Santana. O profissional será responsável por esclarecer dúvidas, registrar solicitações e garantir a satisfação do cliente. Se você possui ensino médio completo, boa comunicação e empatia, venha fazer parte do nosso time!

Serviços

Vale Refeição e/ou Vale Alimentação

Auxílio Funeral

Auxílio Criança Especial

Auxílio Transporte Escolar

Descontos em produtos

Assistência odontológica e médica

Descontos em academias e práticas esportivas

Parcerias educacionais com descontos em cursos

Plano de carreira

Qualificações

• Ter no mínimo 18 anos.
• Postura cordial e paciência.
• Conhecimentos básicos em informática e digitação.

Responsabilidades

• Esclarecer dúvidas.
• Registrar solicitações.
• Resolvendo problemas.

Conhecimentos

Comunicação articulada

Empatia

Uso eficiente do tempo

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Support Benefits Cards - Especialista Relacionamento Cliente I - Unidade Santana - Indique um Amigo

Você que é colaborador Atento, agora você tem uma oportunidade de indicar um amigo e ganhar no mínimo R$ 200,00. Quer saber como?

Após a indicação, seu amigo deverá ser contratado e permanecer no treinamento por mais de 90 dias como funcionário da Atento. Assim, por cada amigo indicado, você receberá o valor correspondente.

Nosso atendimento visa oferecer assistência para dúvidas e auxílio na plataforma, aos usuários dos cartões de benefícios da instituição financeira.

O objetivo é garantir uma experiência tranquila e satisfatória, fornecendo orientações claras e suporte ágil para resolver qualquer questão do cliente.

Buscamos pessoas com entusiasmo por apoiar nossos clientes, garantindo o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Queremos os incansáveis por proporcionar a melhor experiência sempre!

Venha fazer parte do nosso time!

Achou interessante? Venha fazer parte do nosso time!

• Esclarecer dúvidas;
• Registrar solicitações;
• Resolvendo problemas;
• Direcionar demandas aos setores quando necessário;
• Registrar atendimento no sistema, cumprindo metas de qualidade e indicadores estabelecidos.

Requisitos mínimos:

• Ter no mínimo 18 anos;
• Ensino Médio completo;
• Comunicação articulada e empatia;
• Postura cordial e paciência;
• Uso eficiente do tempo;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Ter Título de Eleitor, comprovante de conclusão do Ensino Médio e, para os homens, Certificado de Dispensa Militar (Reservista).
• Preferencialmente residir na Zona Norte de São Paulo/Guarulhos ou ter fácil acesso ao metrô.

Horário de Trabalho

• Entrada a partir das 07:00 e saída até 23:00.

Jornada de Trabalho

• 180 horas/mês | Escala 6x1 - folga sábado ou domingo;
• Benefícios: Vale Refeição e/ou Vale Alimentação, Auxílio Funeral, Auxílio Criança Especial, Auxílio Transporte Escolar, descontos em produtos, assistência odontológica e médica, descontos em academias e práticas esportivas, parcerias educacionais com descontos em cursos, plano de carreira.

Local de Trabalho: R. Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 01142-300, Brasil.

• Validação com RH e Requisitante

Quem somos

Somos a Atento, parte do Grupo Interfile, e acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com respeito e cuidado com as pessoas. Se busca sua primeira oportunidade ou já possui uma sólida experiência profissional, convidamos você a crescer conosco!

A Atento é uma das cinco maiores empresas do mundo em serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos, líder na América Latina, presente em 17 países, com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho, atendendo mais de 400 clientes globais em setores diversos.

Nossa missão é usar tecnologia e humanização para criar conexões reais e experiências inesquecíveis, fazendo a diferença a cada interação, enriquecendo vidas e agregando valor aos negócios de nossos clientes.

Nossa cultura: One Atento

O conceito