Suporte Técnico Software

JF MULTI SERVICOS DE EMPREGOS LTDA; Juiz de Fora; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Juiz de Fora está buscando profissionais para atendimento ao cliente e suporte técnico. O candidato deve ter ensino médio completo e conhecimentos básicos em informática. Oferecemos vale transporte, refeição e um ambiente colaborativo com oportunidades de crescimento.

Serviços

Vale transporte

Vale refeição/alimentação

Plano de carreira e capacitação interna

Ambiente de trabalho colaborativo

Qualificações

• Ensino médio completo, desejável técnico ou graduação em andamento.
• Conhecimentos básicos em informática exigidos.
• Experiência anterior em suporte ou atendimento ao cliente é uma vantagem.

Responsabilidades

• Atender clientes via telefone, e-mail e chat.
• Registrar e acompanhar chamados.
• Suporte na instalação e configuração de softwares.

Conhecimentos

Comunicação escrita e verbal

Organização

Trabalho em equipe

Conhecimentos básicos em informática

Formação académica

Ensino médio completo

Graduação em andamento em TI, Administração ou áreas correlatas

Ferramentas

Windows

Pacote Office

Redes e internet

Descrição da oferta de emprego

Horário de trabalho: De 08:00 até 18:00

Escolaridade: Ensino Médio (2o. Grau) Profissionalizante completo

Cidade: Juiz de Fora - MG

As inscrições para essa oportunidade vão até o dia 16/10/2025

A TRM Sistemas é especializada em automação comercial, instalação e suporte de softwares de gestão. Atuamos oferecendo soluções tecnológicas que facilitam o dia a dia de nossos clientes, prezando sempre por qualidade no atendimento e eficiência.

Responsabilidades do cargo

• Atendimento a clientes via telefone, e-mail e chat;
• Registro e acompanhamento de chamados;
• Suporte na instalação, configuração e atualização de softwares;
• Identificação e encaminhamento de problemas técnicos mais complexos para níveis superiores;
• Apoio no treinamento de usuários no uso do sistema;
• Manutenção de base de conhecimento com dúvidas e soluções.

Requisitos

• Ensino médio completo (desejável técnico ou graduação em andamento em TI, Administração, Sistemas de Informação ou áreas correlatas);
• Conhecimentos básicos em informática (Windows, pacote Office, redes e internet);
• Boa comunicação escrita e verbal;
• Capacidade de organização e trabalho em equipe;
• Desejável experiência anterior com suporte ou atendimento ao cliente (mesmo estágio).

O que oferecemos

• Vale transporte;
• Vale refeição/alimentação;
• Plano de carreira e capacitação interna;
• Ambiente de trabalho colaborativo e oportunidade de crescimento.

Localização

Avenida Barão do Rio Branco, 1863, Sala 1611, Centro, 36.013-020, Juiz de Fora - MG