Suporte Técnico - Presencial Criciúma/SC

NEXT FIT; Criciúma; On-site; BRL 28,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação 800

Plano de Saúde

Vale Transporte

Wellhub (Gympass)

Dia da fruta

Day off de aniversário

Plano de carreira

Job summary

A Next Fit é um ecossistema de tecnologia para negócios fitness e esportivos que atende mais de 18 mil clientes em todo o Brasil. Como Suporte Técnico, você terá um papel importante na experiência dos nossos clientes, ajudando-os a usar o sistema de forma efetiva e solucionando dúvidas do dia a dia.

No dia a dia você vai entender dúvidas, auxiliar os clientes a utilizarem os recursos da plataforma, oferecer um atendimento claro e próximo, e contribuir para a satisfação e o sucesso dos nossos

Qualifications

• Boa comunicação e facilidade para lidar com pessoas.
• Empatia e disposição para ajudar.
• Facilidade para aprender novas ferramentas.
• Organização e responsabilidade.
• Proatividade e foco em resolução de problemas.

Responsibilities

• Entender dúvidas e buscar as melhores soluções.
• Auxiliar os clientes a utilizarem os recursos da plataforma de forma efetiva.
• Proporcionar um atendimento claro, próximo e resolutivo.
• Contribuir para a satisfação e o sucesso dos nossos clientes.

Skills

Boa comunicação

Empatia

Aprender novas ferramentas

Organização

Proatividade

Job description

A Next Fit é um ecossistema de tecnologia para negócios fitness e esportivos que atende mais de 18 mil clientes em todo o Brasil. Ajudamos academias, estúdios, boxes, quadras e outros negócios do segmento a profissionalizarem sua gestão por meio da tecnologia.

Como Suporte Técnico, você terá um papel importante na experiência dos nossos clientes, ajudando-os a utilizar o sistema de forma efetiva e solucionando dúvidas e dificuldades do dia a dia.

No dia a dia você vai:

• Entender dúvidas e buscar as melhores soluções;
• Auxiliar os clientes a utilizarem os recursos da plataforma de forma efetiva;
• Proporcionar um atendimento claro, próximo e resolutivo;
• Contribuir para a satisfação e o sucesso dos nossos clientes.

Buscamos alguém que tenha:

• Boa comunicação e facilidade para lidar com pessoas;
• Empatia e disposição para ajudar;
• Facilidade para aprender novas ferramentas;
• Organização e responsabilidade;
• Proatividade e foco em resolução de problemas.

Nossos Benefícios:

• Vale Alimentação de R$ 800,00
• Plano de Saúde
• Vale Transporte
• Wellhub (Gympass)
• Dia da fruta
• Day off de aniversário
• Plano de carreira

Se você gosta de tecnologia, atendimento e de ajudar pessoas a resolver problemas, queremos conhecer você.