Suporte Técnico Jr.

GrupoSC Distribuidora de Medicamentos; Cajamar; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa comprometida com a saúde busca profissionais proativos e flexíveis para integrar sua equipe de TI. O candidato ideal irá oferecer suporte técnico, monitorar servidores e equipamentos, e participar de projetos de TI. Com um ambiente dinâmico e a missão de melhorar a saúde de mais pessoas, esta é uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional. Se você está em busca de um desafio em um setor essencial, junte-se a esta equipe dedicada e faça a diferença na vida das pessoas.

Serviços

PDS (Prêmio por Desempenho Superior)

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Vale Transporte ou Estacionamento

Vale Refeição ou Vale Alimentação

Seguro de Vida

Parcerias e Convênios (SESC, faculdades, restaurantes, lazer, cultura)

Plataforma de Desenvolvimento/ Educacional

Programa Gestante

Qualificações

• Cursando ensino superior em tecnologia com conhecimentos em Windows e redes.
• Habilidades em instalação e manutenção de sistemas e equipamentos de TI.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico aos usuários através de vários canais.
• Manter e monitorar servidores e equipamentos de rede na filial.
• Promover manutenções preventivas e corretivas em infraestrutura de TI.

Conhecimentos

Instalação e configuração de Windows

Manutenção de aplicativos

Conhecimentos básicos em redes

Conhecimentos básicos em Servidores

Formação académica

Ensino superior cursando em área de tecnologia

Ferramentas

Opmon

Descrição da oferta de emprego

Job description

Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de mais saúde para mais pessoas. Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, junte-se a nós!

Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência (PCD's).

Main responsibilities

• Prestar suporte técnico aos usuários através do telefone, chat, email, presencial ou encaminhando o problema para a área de TI corporativa quando necessário;
• Manter e monitorar o funcionamento dos Servidores, equipamentos de rede e links de comunicação alocados na filial, por meio de ferramenta informatizada de monitoramento (Opmon) e de checagens visuais diárias “in loco”;
• Agir de forma preventiva e/ou corretiva quando detectada falha ou interrupção em algum serviço de TI;
• Promover manutenções preventivas nos equipamentos e instalações de infraestrutura de TI;
• Disponibilizar aos usuários serviços e recursos de TI que suportem os processos de negócio da empresa, por meio da instalação e/ou configuração de sistemas e equipamentos de TI com autorização prévia;
• Providenciar cotações de compra de equipamentos e serviços, através de contato com os fornecedores;
• Facilitar a gestão do departamento, por meio da manutenção dos controles internos existentes, bem como implementando novos controles;
• Controlar a quantidade de equipamentos de TI de reserva, por meio do acompanhamento dos controles e da checagem visual do estoque, levando em consideração a quantidade total de equipamentos ativos (“em produção”);
• Participar da concepção e execução dos projetos de TI que envolvam a filial, através da execução de tarefas pertinentes ao projeto.

Requirements and skills

• Ensino superior cursando em área de tecnologia;
• Conhecimentos em instalação, configuração e manutenção de Windows e aplicativos para usuários;
• Conhecimentos básicos em redes e Servidores;

Additional information

Benefícios:

• PDS (Prêmio por Desempenho Superior);
• Parcerias e Convênios (SESC, faculdades, restaurantes, lazer, cultura etc.);
• Plataforma de Desenvolvimento/ Educacional e Programas de Desenvolvimentos;
• Programa Gestante;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Vale Transporte ou Estacionamento;
• Vale Refeição ou Vale Alimentação;
• Seguro de Vida;

Horário: 08:00 às 18:00

Modalidade de Trabalho: Presencial

Local: Cajamar