Suporte Fiscal/Contábil ou Folha de Pagamento (Soluções Domínio)

Thomson Reuters Brasil; Florianópolis; Hybrid; BRL 45,000 - 84,000; Full time

Benefits offered by this job

Modelo de Trabalho Híbrido

Flex My Way

Grow My Way

Benefícios de saúde e odontologia

2 feriados corporativos para saúde/bem

Incentivos por performance

Programa de bem-estar

Job summary

A Thomson Reuters Brasil oferece posição em Florianópolis, com atuação híbrida no suporte fiscal/contábil ou folha de pagamento do Sistema Domínio. O(a) profissional auxiliará clientes via telefone, garantindo clareza das informações, eficiência no atendimento e solução de problemas.

É desejável formação em Ciências Contábeis, RH ou Administração, experiência em atendimento e foco em metas. O regime híbrido e benefícios da empresa completam o perfil.

Qualifications

• Necessário residir na região da Grande Florianópolis.
• Formado ou cursando Ciências Contábeis, Recursos Humanos, Administração ou áreas correlatas.
• Experiência com atendimento ao público ou rotinas administrativas.
• Facilidade em trabalhar com metas e entrega de resultados.

Responsibilities

• Prestar suporte dos módulos relacionados à Escrita Fiscal/Contabilidade e Folha de Pagamento do Sistema Domínio, via Telefone.
• Garantir clareza e assertividade nas informações passadas ao cliente.
• Garantir eficiência no suporte prestado, bem como a resolução de problemas.
• Conhecer a Jornada do cliente e os caminhos para cada necessidade apresentada.
• Intermediar as solicitações de alterações e correções dos Produtos.
• Praticar e promover os valores e comportamentos da organização.
• Atualizar-se constantemente na evolução das soluções que oferecem os aos clientes e legislação vigente da área que atua.

Skills

Atendimento ao público

Comunicação

Trabalho sob metas

Education

Formado ou cursando Ciências Contábeis, RH ou Administração

Tools

Sistema Dominio

Job description

Job Description

Suporte Fiscal/Contábil ou Folha de Pagamento (Soluções Domínio)

Você busca desenvolver sua carreira dentro da área Contábil e Fiscal em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!

A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios. Nós os ajudamos a reinventar a maneira como os profissionais trabalham, nossa equipe de especialistas reúne informação, inovação e insight para desvendar situações complexas nos mercados Tributário, Comércio Exterior, contábil e Jurídico, respaldando nossos clientes na tomada de decisão.

Sobre a Posição

Key Responsibilities

• Prestar suporte dos módulos relacionados à Escrita Fiscal/Contabilidade e Folha de Pagamento do Sistema Domínio, via Telefone.
• Garantir clareza e assertividade nas informações passadas ao cliente.
• Garantir eficiência no suporte prestado, bem como a resolução de problemas.
• Conhecer a Jornada do cliente e os caminhos para cada necessidade apresentada.
• Intermediar as solicitações de alterações e correções dos Produtos.
• Praticar e promover os valores e comportamentos da organização.
• Atualizar-se constantemente na evolução das soluções que oferecem os aos clientes e legislação vigente da área que atua.

Required Qualifications

• Necessário residir na região da Grande Florianópolis.
• Formado ou cursando Ciências Contábbeis, Recursos Humanos, Administração ou áreas correlatas.
• Experiência com atendimento ao público ou rotinas administrativas.
• Facilidade em trabalhar com metas e entrega de resultados.

Preferred Qualifications

• Experiência anterior na área Fiscal/Contábil ou de Folha de pagamento
• Conhecimento no Sistema Dominio

O que iremos te oferecer?

• Modelo de Trabalho Híbrido: Adotamos um ambiente de trabalho híbrido e flexível para as nossas funções baseadas em escritório, proporcionando uma experiência integrada e coerente tanto no âmbito digital quanto físico.
• Flexibilidade e Equilíbrio entre Trabalho e Vida Pessoal: "Flex My Way" consiste em um conjunto de políticas de projetadas para facilitar a gestão das responsabilidades pessoais e profissionais, seja cuidando da família, participando de atividades comunitárias ou dedicando tempo para descanso e renovação pessoal. Essas políticas se baseiam em nossa abordagem flexível de trabalho, permitindo que os funcionários trabalhem de qualquer lugar por até 8 semanas por ano, promovendo assim um equilíbrio ideal entre seus compromissos de trabalho e pessoais.
• Desenvolvimento e Crescimento Profissional: Promovemos uma cultura de aprendizado contínuo e desenvolvimento de habilidades, preparando nossos talentos para enfrentar os desafios do futuro e oferecer soluções reais. Nosso programa "Grow My Way" e a abordagem focada em habilidades garantem que você tenha as ferramentas e conhecimentos para crescer, liderar e prosperar em um futuro habilitado pela inteligência artificial.
• Benefícios Competitivos do Setor: Oferecemos planos de benefícios abrangentes que incluem assistência médica e odontológica, dois dias de feriado corporativo para saúde mental, programas de incentivo por performance e recursos para o bem-estar mental, físico e financeiro.
• Cultura: Reconhecida globalmente por inclusão e pertencimento, flexibilidade, equilíbrio entre trabalho e vida pessoal. Vivemos nossos valores: obsessão pelos nossos clientes, competir para ganhar, desafiar o (seu) nosso pensamento, agir rápido e aprender rápido e juntos somos mais fortes.
• Impacto Social: Gere um impacto em sua comunidade com nosso Instituto de Impacto Social. Oferecemos a todos colaboradores dois dias de voluntariado pagos anualmente e oportunidades para se envolver em projetos de consultoria pro bono e iniciativas de Meio Ambiente, Sociais e de Governança (ESG).
• Fazendo um Impacto Real no Mundo: Somos uma das poucas empresas globalmente que auxilia seus clientes na busca por justiça, verdade e transparência. Trabalhando em conjunto com os profissionais e instituições que servimos, contribuímos para sustentar o estado de direito, fomentar o comércio, detectar infratores, relatar os fatos e oferecer informações confiáveis e imparciais para pessoas em todo o mundo.

Quem somos

A Thomson Reuters informa o caminho adiante ao reunir conteúdo confiável e a tecnologia que pessoas e organizações precisam para tomar decisões corretas. Servimos profissionais nos setores jurídico, fiscal, contábil, de conformidade, governamental e de mídia. Nossos produtos combinam software altamente especializado e informações para capacitar profissionais com os dados, inteligência e soluções necessárias para tomar decisões informadas e ajudar as instituições em sua busca por justiça, verdade e transparência. A agência de notícias Reuters, parte da Thomson Reuters, é líder mundial na área de jornalismo e notícias confiáveis.

Contamos com o talento de 26.000 colaboradores em mais de 70 países, onde todos têm a oportunidade de contribuir e crescer profissionalmente em ambientes de trabalho flexíveis. Em um momento em que objetividade, precisão, equidade e transparência estão sob ataque, estamos comprometidos em buscá-los.

Como uma empresa global, confiamos no conhecimento único, perspectivas e experiências de todos os colaboradores para cumprir nossos objetivos comerciais. Para garantir que possamos fazer isso, buscamos colaboradores talentosos e qualificados em todas as nossas operações ao redor do mundo, independentemente de raça, cor, sexo/gênero, incluindo gestantes, identidade e expressão de gênero, origem nacional, religião, orientação afetivo-sexual, deficiência, idade, estado civil, status de cidadania, ou outra classificação protegida pela lei aplicável.

Além disso, oferecemos acessibilidade para pessoas com deficiências e para aquelas com crenças religiosas sinceras, conforme a legislação vigente. Você pode encontrar mais informações sobre como solicitar uma adaptação aqui.