Suporte de Vendas (Afirmativa para PCD) | Viveo - Brasília

Viveo; Brasília; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Viveo, parte do maior ecossistema de saúde do Brasil, busca profissionais para a área de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá Ensino Médio Completo, conhecimentos em informática e habilidades em telemarketing, atuando em um ambiente dinâmico que valoriza a diversidade. A empresa oferece benefícios como assistência médica e vale transporte.

Serviços

Vale transporte

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Centro de Saúde

Descontos exclusivos para colaboradores

Qualificações

• Ensino Médio Completo obrigatório, cursando nível superior é um diferencial.
• Conhecimento em Excel, Word, PowerPoint exigido.
• Experiência em telemarketing ativa e receptiva valoriza o candidato.

Responsabilidades

• Executar pedidos e acompanhar portais de compras/vendas.
• Cadastrar e atualizar clientes no sistema.
• Interagir com áreas financeiras e logísticas para resolver problemas.

Conhecimentos

Telemarketing ativo

Telemarketing receptivo

Pacote Office

Formação académica

Ensino Médio Completo

Cursando nível superior

Descrição da oferta de emprego

Job description

No Ecossistema Viveo, promovemos e disseminamos temas como diversidade e inclusão em todos os setores e empresas. Promovemos a conscientização e ações nos pilares LGBTQIA+ (Ser Quem Sou), Pilar Raça (NaRaça), Pilar Gênero (emPODERaELA) e PCD (SuperAÇÃO).

Por isso, buscamos no nosso time pessoas que sejam protagonistas na transformação de vidas, independentemente de sexo, raça, religião, nacionalidade, idade, deficiência ou orientação sexual.

Faça parte do maior ecossistema de saúde do Brasil! Vem com a gente cuidar de cada vida!

Empresas do Ecossistema Viveo:

• Indústrias de produtos de higiene, cuidados pessoais e primeiros socorros com marcas fortes e liderança de mercado no varejo nacional: Cremer, Flexicotton, Daviso e FeelClean.
• Empresas que realizam a distribuição do canal hospitalar: Mafra Hospitalar.
• Empresas que realizam a distribuição do canal de laboratórios e clínicas: Tecnocold e Prevena Diagnóstica.
• Empresas que produzem produtos voltados para nutrição parenteral e soluções estéreis: Insuma.
• Empresa que realiza nossa frota, logística e armazenagem de materiais e medicamentos: HealthLog.
• Atendimento a pessoa física: Mafra Especialidades e Humânia.

Nós da equipe de seleção utilizamos o banco para todas as oportunidades.

Venha unir-se conosco na responsabilidade de criar futuros mais saudáveis!

Main responsibilities

• Executar pedidos;
• Acompanhamento de portais de compras/vendas;
• Cadastramento e atualização de clientes no sistema;
• Acompanhar pedidos e protocolos registrados;
• Monitorar follow-up de pedidos;
• Acompanhar devoluções de pedidos;
• Interagir com as demais áreas (financeira, qualidade e logística) para buscar soluções que impactem o atendimento ao cliente;
• Estimular o uso do autoatendimento por parte dos clientes;
• Orientar o cliente a realizar consultas e follow-ups pelo autoatendimento; Apoio ao time na digitação de pedidos de vendas, amostras, etc.;
• Apresentar necessidades pontuais de revisão em sistema para atendimento ao cliente.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo.
• Cursando nível superior será um diferencial.
• Conhecimento de pacotes de informática: Excel, Word, PowerPoint, etc.
• Telemarketing ativo e receptivo será um diferencial.

Additional information

Nossos benefícios:

• Vale transporte;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Seguro de vida;
• Centro de Saúde;
• Parcerias com diversas instituições com descontos exclusivos para colaboradores.