Suporte de Relacionamento ao Cliente

Porter; Cuiabá; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Porter busca um profissional para fazer parte de nossa equipe em Cuiabá. O candidato ideal terá deveres como atendimento ao cliente, monitoramento de atividades e cadastro de moradores. Oferecemos um ambiente colaborativo, com benefícios como auxílio alimentação e vale transporte. Se você é apaixonado por tecnologia e possui experiência em atendimento, queremos te conhecer!

Serviços

Auxílio alimentação e/ou refeição

Vale transporte

Plano odontológico

Descontos em academias e serviços de saúde

Desconto em serviços de pet shops

Cultura que valoriza o 1:1

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente (telefone e presencial).
• Disponibilidade de horário para 44h de trabalho.
• Gosto por trabalhar com tecnologia.

Responsabilidades

• Fazer cadastros de moradores e abrir atendimentos.
• Prestar atendimento e recepção de clientes.
• Controlar agendamentos de entregas.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Habilidade com tecnologia

Organização

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA?

Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas:

• Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento contínuo.
• Ser vizinho e vizinha é ter comprometimento, fazer parte da solução e sair do quadrado.
• Ser vizinho e vizinha é ter autonomia e proatividade. Aqui, você terá a liberdade de tomar decisões alinhadas com nossos valores, sempre com garra e vontade
  
  

E juntos, essa vizinhança tem o propósito de melhorar a vida em condomínio com tecnologia e segurança!

Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.

A Porter enquanto franqueadora tem a missão de dar as diretrizes para as nossas mais de 60 franquias, espalhadas pelo Brasil, sendo 9 delas flagships (franquias próprias), conhecidas também como Unidades Modelo. Nossas flagships possuem como função principal: a vendas das nossas soluções, a instalação, manutenção e suporte de todos os equipamentos, além do relacionamento com nossos síndicos e moradores. E o atendimento de portaria remota é realizado pela nossa Base de Atendimento.

O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA:

• Fazer os cadastros de moradores;
• Abrir e acompanhar os atendimentos de OS’s;
• Realizar o monitoramento e atendimento das atividades do sistema;
• Prestar atendimento e recepção de clientes na empresa;
• Prestar atendimento no WhatsApp;
• Prestar atendimento por telefone;
• Controlar e organizar os agendamento de entregas (logística da equipe técnica);
• Realizar o Atendimento de Portaria remota em casos pontuais.
  
  

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente (por telefone) e presencialmente;
• Ter disponibilidade de horário para trabalhar 44h de segunda à sexta-feira;
• Conhecimento em pacote office;
• Ter habilidade com tecnologia ou gostar de trabalhar com tecnologia.
  
  

O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA?

Você terá acesso a benefícios como:

• Auxílio alimentação e/ou refeição;
• Vale transporte (com desconto de até 6% em folha);
• Uniodonto - plano odontológico (com mensalidade descontada em folha);
• GoGood - desconto em academias, nutricionistas e psicólogos;
• Guapeco - desconto em serviços de pet shops e clínicas veterinárias;
• Cultura que valoriza o 1:1.
  
  

HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO:

• Local: R. da Cereja, 522 - sala D - Bosque da Saude, Cuiabá - MT, 78050-020
• Horário: Segunda à Sexta-feira, horário comercial
• Contratação CLT.
  
  

O nosso processo de seleção começa já no momento da sua inscrição! Capriche nessa primeira etapa - nós analisamos todos os candidatos e damos retorno mesmo para quem não irá seguir para as próximas fases.

️ Os dados pessoais coletados durante este processo seletivo serão utilizados exclusivamente para fins do processo seletivo, respeitando a LGPD e garantindo a segurança e confidencialidade das informações fornecidas. Ao se candidatar a esta vaga, você concorda com o uso de seus dados conforme descrito neste aviso.

Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD).