Suporte de Pós Venda (Cartões de Benefícios) - Unidade Santana

Atento; São Paulo; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em atendimento ao cliente está buscando profissionais para atuar em vendas e atendimento híbrido. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, habilidades de comunicação e persuasão, e gostar de desafios. Oferecemos um ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento, além de benefícios como vale transporte e assistência médica.

Serviços

Vale Transporte

Vale refeição e/ou vale alimentação

Seguro de Vida

Auxílio funeral

Auxílio creche / Criança especial

Desconto em Produtos

Assistência Odontológica

Assistência Médica

Descontos em Academias / Práticas Esportivas

Parcerias educacionais com descontos em cursos

Plano de carreira

Qualificações

• Ter no mínimo 18 anos.
• Experiência anterior com vendas é um diferencial.
• Possuir Título de Eleitor e comprovante de conclusão do Ensino Médio.

Responsabilidades

• Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade.
• Manter o relacionamento com o cliente e ofertar novos benefícios.
• Utilizar sistemas para registro e aplicações do atendimento.

Conhecimentos

Comunicação articulada

Empatia

Poder de persuasão

Negociação

Boa fluência verbal

Conhecimentos básicos em informática

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Temos oportunidade de emprego chegando!!

Procuramos profissionais comprometidos, que adorem desafios e que gostem de se relacionar com pessoas.

Essa vaga é para você, quegosta de desafios,ter premiações e trabalhar com vendas, se você respondeu sim para essas três questões então você achou a vaga que dá match com você!!

Atendimento Híbrido (receptivo e ativo) Via Voz, onde o especialista irá auxiliar o cliente em seu 1° pedido no site (área logada), na inclusão dos colaboradores e a gerar boleto para pagamento, atendimento pós-venda.

Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!!

Achou interessante? Venha fazer parte do nosso Time!!

#VemPraAtento #OneAtento

#LI-MS1

Main responsibilities

• Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade;
• O Especialista precisará manter o relacionamento com o cliente e ofertar os novos benefícios conforme procedimento do produto e/ou serviço;
• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
• Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento;
• Possuir maturidade profissional e comprometimento;
• Possuir poder de persuasão e negociação;
• Ter uma postura consultiva durante o atendimento.

Requirements and skills

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter no mínimo Ensino Médio Completo;
• Comunicação articulada e empatia;
• Postura cordial e paciência;
• Possuir poder de persuasão e negociação;
• Necessário ter boa fluência verbal;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Será um diferencial ter experiência anterior com vendas;
• Ter Título de Eleitor, comprovante de conclusão do Ensino Médio e para os rapazes ter o Certificado de Dispensa Militar (Certificado de Reservista);
• Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento Santana.

Additional information

Salário

• R$1.518,00 + Remuneração Variável

Horário de Trabalho

• Das 09:12 às 17:12

Jornada de Trabalho

• 180h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingos

Benefícios:

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Criança especial;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de trabalho: Presencial -Rua Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 01142-300, Brasil.