SUPORTE DE CUSTOMER SUCCESS | Londrina - PR

Advise; Londrina; Teletrabalho; BRL 20.000 - 30.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Advise está em busca de um Atendente para garantir atendimento de qualidade aos clientes sobre produtos e serviços. O profissional será responsável por suporte, resolução de problemas e manutenção de contato ativo. Vaga home office, mas é necessário residir em Londrina - PR.

Serviços

Carga horária reduzida

Convênios de desconto em universidades

Espaço Gourmet

Folga de aniversário

Intervalos para descanso

Sem dress code

Plano de Carreira

Plano de Saúde Unimed

Plano Odontológico Unimed

Vale refeição em cartão flexível

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente e fundamentos de Customer Success.

Responsabilidades

• Dar suporte ao cliente, orientando quanto à utilização do produto.
• Resolver problemas dos clientes de forma ágil e eficiente.
• Manter contato ativo para atualização da base e upgrades.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Customer Success

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Vaga

Sua missão será garantir que os clientes tenham atendimento de qualidade sobre os produtos ou serviços adquiridos.

Responsabilidades:

1. Dar suporte ao cliente, orientando quanto à utilização do produto de forma estratégica;
2. Resolver problemas dos clientes de forma ágil e eficiente, sugerindo melhorias quando necessário;
3. Manter contato ativo para atualização da base e realização de upgrades para novas plataformas e produtos.

Requisitos do Atendente:

1. Ensino médio completo;
2. Experiência com atendimento ao cliente e fundamentos de Customer Success.

Vaga para formato Home Office, porém é necessário residir em Londrina - PR e região.

Benefícios oferecidos pela Advise:

• Carga horária reduzida;
• Convênios de desconto em universidades, escolas de inglês, farmácias;
• Espaço Gourmet;
• Folga de aniversário;
• Intervalos para descanso;
• Sem dress code;
• Plano de Carreira;
• Plano de Saúde Unimed;
• Plano Odontológico Unimed;
• Vale refeição em cartão flexível.

Para conhecer mais sobre a cultura da empresa, acesse nosso Instagram @talentosdaadvise.

Venha trabalhar conosco e ajudar a descomplicar a rotina de escritórios e advogados de todo o Brasil.

A Advise acredita que o aprimoramento contínuo de seus produtos é uma vantagem competitiva que permite oferecer ferramentas cada vez mais relevantes, comprometendo-se diariamente com essa missão.