Suporte - Customer Finance Specialist | Especialista de Atendimento Financeiro

Bp consultoria; Região Geográfica Intermediária de São Paulo; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Bp consultoria está à procura de um(a) Especialista de Atendimento Financeiro para atuar em um ambiente 100% remoto. O profissional será responsável pelo atendimento ao cliente, resolução de problemas de pagamentos e comunicação com parceiros. Esta posição oferece um ambiente dinâmico, com oportunidades de crescimento e aprendizado em uma empresa em expansão.

Serviços

Ambiente dinâmico e autônomo

Oportunidade de crescimento

Modelo de trabalho 100% remoto

Contrato PJ

Qualificações

• Ser organizado(a) e comunicativo(a).
• Ter interesse no mercado digital e de investimentos.
• Habilidade em autogerenciamento de tempo e demandas.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente em canais de comunicação.
• Resolução de demandas de problemas de pagamentos.
• Comunicação com gateways de pagamentos.

Conhecimentos

Comunicação

Proatividade

Resolução de problemas

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

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Você é uma pessoa organizada, proativa e gosta de trabalhar com pessoas? Já conhece ou tem interesse no mercado digital e de afiliados?

Estamos em busca de um(a) Especialista de Atendimento Financeiro para atuar na área de suporte, apoiando o relacionamento com afiliados e garantindo o bom andamento das iniciativas estratégicas da área.

Se você é organizado(a), proativo(a), comunicativo(a) e tem interesse no mercado digital e de investimentos, essa pode ser a sua oportunidade!

O que você vai fazer:

• Atendimento ao cliente em nossos canais de comunicação;
• Resolução de demandas de problemas de pagamentos;
• Comunicação constante com nossos gateways de pagamentos;

Perfil Comportamental:

• Ótima comunicação e proatividade;
• Resolução de problemas;
• Autogerenciamento de tempo e demandas;
• Comunicação clara e assertiva;

Conhecimento específico:

• Familiaridade com CRM e análise de dados;

Diferenciais:

• Ter trabalhado em cassino ou alguma corretora de mercado financeiro;

O que oferecemos:

• Modelo de trabalho: 100% remoto;
• Ambiente dinâmico, com autonomia e muito aprendizado;
• Oportunidade de crescimento em uma empresa que está em expansão;
• Contrato PJ;
• Remuneração: R$ 2.500-3.000.

Seniority level

• Entry level

Employment type

• Full-time

Job function

• Marketing

Industries

• Human Resources Services