Suporte Ao Cliente Na Área Contábil/Fiscal

Infogen; Garibaldi; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Garibaldi está buscando um profissional para a equipe de Atendimento ao Cliente. O candidato será responsável por acionar e acompanhar chamados junto aos clientes, assegurando a resolução de problemas no módulo contábil. É necessário ter formação em Ciências Contábeis ou áreas afins, experiência em atendimento ao cliente na área de TI e disponibilidade para viagens. O trabalho é de segunda a sexta em horário comercial e oferece benefícios como vale alimentação.

Serviços

Vale Alimentação

Café da manhã e lanche da tarde

Qualificações

• Graduação completa ou cursando Ciências Contábeis ou áreas afins.
• Disponibilidade para viagens.
• Experiência com atendimento ao cliente na área de TI.

Responsabilidades

• Acionar e acompanhar os chamados junto ao clientes.
• Desenvolver e apoiar com manuais para resolução de incidentes.
• Assegurar a resolução de chamados no módulo contábil/fiscal.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Conhecimento em EFD ICMS IPI

Experiência em TI

Formação académica

Graduação em Ciências Contábeis ou áreas afins

Descrição da oferta de emprego

Estamos contratando! Faça parte de nossa equipe de Atendimento ao cliente.

Atividades a serem desenvolvidas:

Acionar e acompanhar os chamados junto ao clientes, assegurando a resolução dos mesmos no módulo contábil/fiscal;

Desenvolver e apoiar os colegas e clientes com manuais que possibilitam a resolução de incidentes de menor complexidade ou esclarecimento de dúvidas, de forma que o próprio usuário tenha a informação e consiga resolver seu problema ou dúvida.

Requisitos

Graduação completa ou cursando Ciências Contábeis ou áreas afins;

Disponibilidade para viagens.

Experiência com atendimento ao cliente na área de TI.

Conhecimento em EFD ICMS IPI; EDF Contribuições; ECD e ECF.

Horário: Segunda a Sexta: 7h45 às 11h45 e das 13h15 às 18h

Vale Alimentação

Café da manhã e lanche da tarde.

Mande seu currículo para: [e-mail]

Suporte Ao Cliente • garibaldi, estado do rio grande do sul, br