Suporte Ao Cliente

Bebeeempregador; Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços localizada em Porto Alegre está buscando um profissional para a Função de Suporte ao Cliente. O candidato ideal deve ter boa dicção e fluência verbal, além de habilidades em organização e trabalho em equipe. As responsabilidades incluem agendamentos, gerenciamento de e-mails e coleta de amostras. Valorizamos a iniciativa e a atenção aos detalhes. Esta posição oferece oportunidades para crescimento e desenvolvimento de habilidades, com benefícios atrativos.

Serviços

Oportunidade de crescer e desenvolver habilidades

Diversos benefícios oferecidos

Responsabilidades

• Mantenha o local de trabalho organizado.
• Fornecer informações precisas e solucionar demandas do cliente com agilidade.
• Colecionar amostras.
• Agendar consultas e exames.
• Recebimento e repasse de amostras.
• Conferência de requisições dos pacientes.
• Abertura de ordens de serviço.
• Cobrança e orientações finais.
• Envio de laudos de apoio.
• Gerenciamento de e-mails.
• Recebimento de material externo.
• Organização da agenda e logística de motoboys para coleta.
• Abertura e fechamento de caixa.
• Digitalização de documentos.

Conhecimentos

Noções básicas de informática

Boa dicção e fluência verbal

Atenção aos detalhes

Iniciativa

Trabalho em equipe

Boa comunicação

Organização e senso de responsabilidade

Capacidade de concentração

Dinamismo

Habilidade para diferenciar cores e odores

Habilidade tátil

Capacidade de se adaptar a atividades repetitivas e a longos períodos sentado

Respeito à hierarquia e ambiente colaborativo

Descrição da oferta de emprego

Função de Suporte ao Cliente

A nossa empresa está procurando por alguém para trabalhar como Função de Suporte ao Cliente.

Responsabilidades

• Mantenha o local de trabalho organizado;
• Fornecer informações precisas e solucionar demandas do cliente com agilidade;
• Colecionar amostras;
• Agendar consultas e exames;
• Recebimento e repasse de amostras;
• Conferência de requisições dos pacientes;
• Abertura de ordens de serviço;
• Cobrança e orientações finais;
• Envio de laudos de apoio;
• Gerenciamento de e-mails;
• Recebimento de material externo;
• Organização da agenda e logística de motoboys para coleta;
• Abertura e fechamento de caixa;
• Digitalização de documentos;

Habilidades e Competências

• Noções básicas de informática;
• Boa dicção e fluência verbal;
• Atenção aos detalhes;
• Iniciativa;
• Trabalho em equipe;
• Boa comunicação;
• Organização e senso de responsabilidade;
• Capacidade de concentração;
• Dinamismo;
• Habilidade para diferenciar cores e odores;
• Habilidade tátil;
• Capacidade de se adaptar a atividades repetitivas e a longos períodos sentado;
• Respeito à hierarquia e ambiente colaborativo;

Regras de Higiene e Segurança

Unhas curtas sem esmalte; Proibição de adornos; Calças sem rasgos ou detalhes curtos; Cabelos sempre presos; Uso obrigatório de tênis ou sapatos fechados durante o expediente.

Vantagens

Oportunidade de crescer e desenvolver habilidades; Muito benefícios oferecidos!