Supervisora/Supervisor de Vendas Internas

Votorantim Cimentos; Curitiba; Presencial; BRL 150 000 - 240 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano médico

Plano odontológico

Telemedicina

Auxílio medicamentos

Apoio à saúde mental

TotalPass

Auxílio-creche

Auxílio escolar

Programa VC e Seu Bebê

Vale-transporte

Resumo da oferta

A Votorantim Cimentos, líder no setor de construção, procura um(a) líder de vendas internas para conduzir a equipe rumo a metas comerciais ambiciosas. Você irá traduzir objetivos em planos de ação, acompanhar indicadores e promover melhorias contínuas no atendimento aos clientes.

Com foco em transformação digital, uso de automação e IA, você desenvolverá talentos, coordenará reuniões, apoiará mudanças organizacionais e garantirá alinhamento entre áreas para resultados sustentáveis.

Qualificações

• Experiência anterior na liderança de equipes comerciais.
• Gestão de metas, indicadores e planos de ação.
• Experiência com acompanhamento de desempenho, feedback e desenvolvimento de pessoas.
• Capacidade de analisar dados e utilizá-los na tomada de decisão.
• Familiaridade com mudanças de processos, sistemas ou modelos de atendimento.
• Conhecimento em automação e uso de inteligência artificial.
• Comunicação clara e habilidade para mobilizar equipes.
• Capacidade de atuar de forma estruturada em ambientes dinâmicos e de transformação.

Responsabilidades

• Supervisionar a rotina da equipe de vendas internas, garantindo direcionamento, organização e acompanhamento das atividades diárias.
• Desdobrar metas e estratégias comerciais em planos de ação claros, assegurando o alinhamento e a execução por parte do time.
• Monitorar indicadores de performance, como vendas, conversão, produtividade e qualidade do atendimento, promovendo ações para melhoria contínua.
• Analisar resultados, identificar desvios e implementar ações corretivas de forma ágil e assertiva.
• Conduzir reuniões periódicas de acompanhamento, realizar feedbacks, orientações individuais e desenvolver ações voltadas ao crescimento profissional da equipe.
• Estimular a autonomia, o senso de responsabilidade e o protagonismo dos colaboradores.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos comerciais, abordagens de vendas e formas de atendimento ao cliente.
• Apoiar a implementação de ferramentas digitais, automações e novas práticas comerciais que contribuam para a eficiência operacional.
• Incentivar o uso responsável de Inteligência Artificial como ferramenta de apoio à produtividade, análises e tomada de decisão.
• Liderar a equipe durante processos de transformação e mudanças organizacionais, garantindo comunicação clara, engajamento e adesão às novas diretrizes.

Conhecimentos

Liderança de equipes comerciais

Gestão de metas e planos de ação

Acompanhamento de desempenho

Análise de dados

Comunicação clara

Transformação de processos

Inteligência Artificial

Autonomia e protagonismo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Há 90 anos construímos o futuro do Brasil eda construção. Somos uma multinacional brasileira de construção e soluçõessustentáveis, presente em 9 países, com mais de 13.900 pessoas. Aqui, odesenvolvimento é real: somos uma escola formadora, com mobilidade entre árease negócios, ambiente exigente e respeitoso, e carreiras construídas ao longo dotempo. Na Votorantim Cimentos, nada nasce pronto. Tudo é construção — e a suacarreira pode ser a próxima.

Main responsibilities

Principais responsabilidades:

• Supervisionar a rotina da equipe de vendas internas, garantindo direcionamento, organização e acompanhamento das atividades diárias;
• Desdobrar metas e estratégias comerciais em planos de ação claros, assegurando o alinhamento e a execução por parte do time;
• Monitorar indicadores de performance, como vendas, conversão, produtividade e qualidade do atendimento, promovendo ações para melhoria contínua;
• Analisar resultados, identificar desvios e implementar ações corretivas de forma ágil e assertiva;
• Conduzir reuniões periódicas de acompanhamento, realizar feedbacks, orientações individuais e desenvolver ações voltadas ao crescimento profissional da equipe;
• Estimular a autonomia, o senso de responsabilidade e o protagonismo dos colaboradores;
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos comerciais, abordagens de vendas e formas de atendimento ao cliente;
• Apoiar a implementação de ferramentas digitais, automações e novas práticas comerciais que contribuam para a eficiência operacional;
• Incentivar o uso responsável de Inteligência Artificial como ferramenta de apoio à produtividade, análises e tomada de decisão;
• Liderar a equipe durante processos de transformação e mudanças organizacionais, garantindo comunicação clara, engajamento e adesão às novas diretrizes;
• Atuar em parceria com áreas internas para solucionar desafios que impactem clientes, resultados e a operação comercial;
• Identificar talentos e contribuir para o desenvolvimento de profissionais com potencial para assumir novos desafios e oportunidades de crescimento;
• Garantir a sustentação das mudanças e melhorias implementadas, acompanhando resultados e assegurando a incorporação das novas práticas à rotina da equipe.

Requirements and skills

• Experiência anterior na liderança de equipes comerciais.
• Vivência com gestão de metas, indicadores e planos de ação.
• Experiência com acompanhamento de desempenho, feedback e desenvolvimento de pessoas.
• Capacidade de analisar dados e utilizá-los na tomada de decisão.
• Familiaridade com mudanças de processos, sistemas ou modelos de atendimento.
• Conhecimento em automação e uso de inteligência artificial.
• Comunicação clara e habilidade para mobilizar equipes.
• Capacidade de atuar de forma estruturada em ambientes dinâmicos e de transformação.

Será um diferencial:

• Experiência em vendas internas, televendas, inside sales ou atendimento comercial remoto;
• Vivência em vendas B2B e gestão de carteira de clientes;
• Participação em projetos de transformação digital ou implantação de ferramentas comerciais;
• Experiência com automação de processos, novos canais de atendimento ou evolução da jornada do cliente;
• Aplicação prática de inteligência artificial em rotinas comerciais, análise de dados, produtividade ou gestão de equipes;
• Conhecimento dos setores de materiais de construção, indústria, distribuição ou varejo.

Additional information

Benefícios que apoiam sua jornada

Na Votorantim Cimentos, oferecemos benefícios para apoiar sua saúde, suafamília e seus planos para o futuro:

Saúde e bem-estar

• Plano médico ouseguro-saúde;
• Plano odontológico;
• Telemedicina;
• Auxílio-medicamentos*;
• Apoio à saúde mental ePilar 24h;
• TotalPass e programasde qualidade de vida*.

Apoio à família

• Auxílio-creche oubabá*;
• Apoio para materialescolar*;
• Programa VC e SeuBebê*;
• Vale-enxoval e licençaparental estendida*;
• Benefícios de fim deano*.

Alimentação e mobilidade

• Vale-alimentação,vale-refeição ou acesso ao refeitório*;
• Vale-transporte,fretado ou estacionamento*.

Segurança financeira e reconhecimento

• Seguro de vida;
• Previdência privada*;
• Participação nosresultados ou remuneração variável*;
• Day off deaniversário*;
• Programa dereconhecimento por tempo de casa.

*O pacote de benefícios pode variar conforme o negócio, a unidade detrabalho, o cargo, o acordo coletivo e as regras de elegibilidade. Consulte ascondições aplicáveis a esta oportunidade ao longo do processo seletivo.