Supervisora de Hotel - Ibis Imperatriz do Maranhão

Talentflix Solucoes; Brasil; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada rede de hotéis está buscando uma Supervisora de Hotel para garantir a excelência operacional em suas propriedades. O papel envolve gestão das operações, supervisão da equipe e participação ativa em melhorias de desempenho. O candidato ideal terá experiência em um ambiente de hotelaria e formação acadêmica relacionada. Esta posição oferece um ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento.

Qualificações

• Experiência prévia em cargos de liderança na hotelaria.
• Conhecimento em gestão de A&B, hospedagem, recepção, governança e manutenção.
• Vivência em controles financeiros e operacionais.

Responsabilidades

• Apoiar a Gerência na administração e operação de todas as áreas do hotel.
• Supervisionar e controlar estoques, compras e custos operacionais.
• Coordenar escalas de trabalho da equipe.
• Garantir conformidade com normas de segurança e higiene.

Conhecimentos

Liderança

Gestão de operações

Conhecimento em A&B

Organização

Formação académica

Formação superior em Hotelaria, Administração ou Turismo

Descrição da oferta de emprego

Supervisora de Hotel – Ibis – IMPERATRIZ/MA

Estamos em busca de uma Supervisora para integrar nossa equipe em um dos hotéis mais reconhecidos do mundo. Essa posição será responsável por apoiar a gerência na administração completa do hotel, assegurando a excelência operacional em todas as áreas, otimizando processos e garantindo a melhor experiência para nossos hóspedes.

Responsabilidades

• Apoiar a Gerência na administração e operação de todas as áreas do hotel (A&B, hospedagem, recepção, governança, manutenção e limpeza).
• Acompanhar rotinas diárias da operação, garantindo que os padrões da marca sejam cumpridos em cada detalhe.
• Supervisionar e controlar estoques, compras e custos operacionais, com foco em eficiência e rentabilidade.
• Coordenar escalas de trabalho, jornada e performance da equipe, assegurando a cobertura adequada em todos os turnos.
• Garantir conformidade com normas de segurança, higiene e auditorias internas e externas.
• Participar ativamente da gestão de receita e novas vendas, estimulando a equipe a maximizar oportunidades comerciais.
• Antecipar-se a possíveis falhas operacionais, atuando com proatividade na solução de problemas.
• Substituir o Gerente em suas ausências, mantendo a continuidade da operação e da gestão administrativa.

Requisitos

• Formação superior em Hotelaria, Administração, Turismo ou áreas correlatas (desejável).
• Experiência prévia em cargos de liderança na hotelaria.
• Conhecimento em gestão de A&B, hospedagem, recepção, governança e manutenção.
• Vivência em controles financeiros e operacionais (orçamento, custos, auditorias).
• Flexibilidade de horário.