SUPERVISOR TÉCNICO

IEL MT; Tangará da Serra; Presencial; BRL 100 440 - 145 080; Tempo integral

Resumo da oferta

Sabin busca profissional para supervisionar o Núcleo Técnico e a interface de atendimento Hospitalar e coleta, garantindo qualidade analítica e conformidade com auditorias. O candidato liderará equipes, distribuindo tarefas, treinando e apoiando nos processos.

Experiência em gestão de saúde, disponibilidade para viagens e MBA/PG em Gestão de Pessoas ou Qualidade são diferenciais. Regime de contratação PT/real; atuação em unidades eletivas e hospitalares com foco em melhoria contínua.

Qualificações

• Ensino Superior completo em Biomedicina ou Farmácia.
• Disponibilidade para viagem.
• Experiência em gestão de equipes e indicadores.
• Conhecimento intermediário/avançado em Office e relatórios gerenciais.
• Desejável MBA/Pós-graduação em Gestão de Pessoas ou Gestão da Qualidade; formação em Auditor Interno PALC.

Responsabilidades

• Supervisionar o funcionamento do Núcleo Técnico e da interface do atendimento Hospitalar e coleta.
• Monitorar o desempenho analítico do Laboratório, processos de qualidade, legislação e auditorias.
• Distribuir tarefas, treinar equipes e apoiar quando necessário.
• Consolidar e acompanhar o desempenho dos colaboradores e indicadores.
• Participar de treinamentos e zelar pela ética e conduta.

Conhecimentos

Gestão de equipes

Liderança

Análise de dados e indicadores

Gestão da qualidade

Relacionamento com clientes internos/外

Formação académica

Biomedicina

Farmácia

Ferramentas

Office

GLPI

Descrição da oferta de emprego

Descrição

• Supervisionar o funcionamento do Núcleo Técnico e da interface do atendimento Hospitalar e coleta;
• Supervisionar e prestar suporte para atividades técnicas da coleta nos Hospitais e unidades eletivas;
• Monitorar o desempenho analítico do Laboratório, processos relacionados à qualidade analítica, legislação e auditorias;
• Distribuir tarefas aos colaboradores da área técnica e da coleta, treiná-los sobre conteúdo técnico/científico, processuais e auxiliá-los quando necessário;
• Desenvolver e acompanhar o desempenho dos colaboradores;
• Auxiliar colaboradores na promoção da política da qualidade, elaboração de escalas, solicitação de re-coletas e assessoria cientifica à clientes internos e externos se necessário;
• Assessorar a direção da empresa no processo estratégico no reforço da marca Sabin na região;
• Planejar, implementar e garantir a qualidade dos processos, incluindo a proteção das informações confidenciais do cliente e gestão de Não Conformidades pertinentes ao setor de atuação;
• Gestão de manifestação dos clientes e indicadores operacionais pertinentes aos setores de coleta e área técnica;
• Atender todos os clientes internos e externos com cordialidade e respeito;
• Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado pela organização;
• Conservar e zelar pelo patrimônio da empresa;
• Conhecer a visão, missão e propósito da empresa;
• Cumprir normas regulamentadas da empresa e da sua área de atuação, ajudando a zelar pela ética e código de conduta entre todos os colaboradores;
• Análise, liberação de exames, preparo de soluções e processamento de amostras, se necessário;
• Dar parecer técnico no seu âmbito profissional;
• Acompanhamento dos exames laboratoriais;
• Acompanhamento de coletas e desenvolvimento dos colhedores das unidades eletivas e hospitalares;
• Gestão de TAT (Turnaround Time);
• Monitorar o gerenciamento do link de solicitação urgência / aproveitamento de amostras;
• Acompanhar as ocorrências de incidentes (assistência ao paciente), Intercorrência (reações adversas e não conformidades) – abrir RO através do GLPI;
• Monitorar a realização de notificações compulsórias e mapas de microbiologia, participação ativa com as CCIH's;
• Monitorar a conferência e monitoramento de listagens de apoio;
• Relacionamento e apoio técnico aos RT's hospitalares e corpo clínico;

Requisitos

• Ensino Superior completo em Biomedicina ou Farmácia;
• Disponibilidade para viagem;
• Desejável MBA ou Pós Graduação em Gestão de Pessoas e/ou Gestão da Qualidade;
• Desejável Formação em Auditor Interno da Norma PALC (grande diferencial);
• Experiência em Gestão de equipes / Visão comercial e gestão de indicadores;
• Vivência na área técnica;
• Vivência anterior na área da saúde (grande diferencial);
• Conhecimento Intermediário - Avançado (Office e relatórios gerenciais).