Supervisor Operações - I Hospital Dona Helena - Joinville

DASA - Diagnósticos da América; Joinville; Presencial; BRL 90 000 - 110 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-Refeição

Vale-Alimentação

Plano de Saúde

Seguro de Vida

Universidade Dasa

Resumo da oferta

A Dasa está com vaga para Supervisor de Operações no Hospital Dona Helena, Joinville. O profissional será responsável por supervisionar a equipe da recepção, garantindo o fluxo adequado de atendimento, faturamento e contato com clientes.

É desejável experiência em clínicas, hospitais ou laboratórios, com foco em liderança de equipes de atendimento, convênios e qualidade no serviço. Benefícios e plano de desenvolvimento estão disponíveis conforme região.

Qualificações

• Vivência prévia em recepção (clínicas, hospitais e laboratórios).
• Experiência em rotinas de liderança em atendimento (encarregado/a, líder ou supervisor/a).
• Experiência com atendimento a clientes, pacientes ou fornecedores e convênios.

Responsabilidades

• Supervisionar, monitorar e orientar a equipe da recepção, garantindo o fluxo de atendimento, faturamento e entrega de resultados.

Conhecimentos

Recepção

Liderança

Atendimento ao cliente

Gestão de equipe

Ferramentas

Sistema de faturamento

Descrição da oferta de emprego

Supervisor Operações - I Hospital Dona Helena - Joinville

Descrição da vaga

Horários: Manhã, tarde e noite.

Escalas de trabalho: 12x36 e 6x1.

Você tem paixão pelas pessoas e gosta de cuidar de gente?

Na Dasa, além de sermos uma empresa reconhecida em gestão de cuidados, contamos com mais de 59 marcas entre medicina diagnóstica e hospitais, distribuídas em mais de 900 unidades no Brasil. Cuidamos e acolhemos mais de 20 milhões de pessoas por ano, acolhendo a vida, a saúde e as relações de forma integral e apaixonada.

Saúde é uma área complexa. No time assistencial, você encontra um ambiente ágil, com pessoas que cuidam, acolhem e transformam o jeito de fazer saúde.

Para nós, diversidade importa!

Reconhecemos que a diversidade amplia a inovação nos ambientes, mas, acima de tudo, temos a certeza de que somos parte da transformação. Promovemos dignidade e respeito a todas as pessoas, para que se sintam seguras em ser quem são.

Nossas oportunidades são para todas as pessoas que acreditam na transformação do futuro da saúde. Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação.

Faça parte da transformação e #VemSerDasa. Juntos, entregamos o nosso melhor sempre!

Seja você a pessoa que transforma o futuro da saúde.

Importante: Não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.

Responsabilidades e atribuições

Sobre a posição:

• Supervisionar, monitorar e orientar a equipe da recepção garantindo o adequado fluxo de atendimento de acordo com as instruções e rotinas estabelecidas, tais como faturamento, entrega de resultados, caixa da unidade, aderência á escala, guias pendentes e intercorrências com clientes.

Requisitos e qualificações

Requisitos e qualificações

Se você acredita no cuidado que acolhe e quer transformar a saúde no mundo, nossa área assistencial é um lugar de cuidado e acolhimento.

• Vivência prévia em recepção (clínicas, hospitais e laboratórios);
• Vivência anterior com rotinas de liderança em atendimento (como encarregado(a), líder ou supervisor(a) em equipe de recepção);
• Vivência com rotinas de atendimento a clientes, pacientes ou fornecedores;
• Conhecimento no atendimento a convênios e seus procedimentos e regras;

Informações adicionais

É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa. Confira nossos benefícios:

• Cuidados com a alimentação: Vale-Refeição, Vale-Alimentação ou refeitório no local de trabalho, conforme a localidade;
• Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;
• Cuidados com o desenvolvimento: Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa;
• Outros benefícios: Vale-Transporte e bonificação por desempenho (PPR).

Só a Dasa tem — Programa de Saúde, pautado em 5 pilares:

• Espiritual: Yoga, meditação e mindfulness;
• Físico: TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas;
• Intelectual: Universidade Dasa;
• Relacional: Clube de vantagens UAU e benefícios SESC;

Os benefícios podem sofrer alterações de acordo com a região da vaga e da marca.

Venha fazer parte da nossa história!

Na Dasa, buscamos pessoas que compartilham do nosso propósito de cuidar, inovar e entregar o melhor em tudo o que fazem. Aqui, trabalhamos com paixão, excelência e compromisso para tornar a saúde cada vez mais humana e transformadora.

Quem somos

Somos líderes em medicina diagnóstica, e essa conquista só é possível graças à paixão e dedicação das mais de 25 mil pessoas que atuam com um único propósito: ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa.

Reunimos a maior rede de laboratórios da América Latina, referência em inovação, com alta tecnologia, amplo portfólio de exames e serviços e foco na melhor experiência em saúde para cuidar de mais de 20 milhões de pacientes.

Temos mais de 40 marcas de referência em saúde diagnóstica. Todos os anos, processamos mais de 400 milhões de exames, em parceria com mais de 350 mil médicos, e estamos presentes em mais de 850 unidades de atendimento espalhadas por todo o Brasil.

Ser Dasa é ser do seu jeito!

Acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e é essencial para a transformação que queremos ver no mundo. Por isso, promovemos o respeito para que todas as pessoas se sintam livres e seguras para serem quem realmente são.

Vem com a gente transformar o futuro da saúde!