Supervisor Operacional Marketplaces

Saint Germain Brand; Balneário Camboriú; Presencial; BRL 160.000 - 200.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora em Balneário Camboriú está em busca de um profissional dinâmico para gerenciar operações em diversos marketplaces. Esta função envolve o acompanhamento da gestão de plataformas como Mercado Livre e Amazon, planejamento estratégico e a implementação de ações para garantir a satisfação do cliente. Se você é apaixonado por e-commerce e possui habilidades em análise de dados, esta é uma oportunidade incrível para fazer parte de uma equipe que valoriza a excelência operacional e a inovação. Venha contribuir para o crescimento de uma marca que está sempre à frente no mercado!

Qualificações

• Experiência em gestão de marketplaces e planejamento estratégico.
• Habilidade em análise de dados e resolução de problemas.

Responsabilidades

• Gerenciar operações de marketplaces como Mercado Livre e Amazon.
• Elaborar planos de ação para atingir metas e prazos estabelecidos.
• Analisar dados e elaborar relatórios gerenciais para a Diretoria.

Conhecimentos

Gestão de marketplaces

Planejamento estratégico

Análise de dados

Resolução de problemas

Comunicação com clientes

Descrição da oferta de emprego

| Carga Horária Presencial |

Horário: 06h às 12h e das 13h30 às 16h

Localização: Centro | Balneário Camboriú / SC | Próximo ao Balneário Shopping

Responsabilidades:

1. Acompanhamento da Gestão dos marketplaces (Mercado livre, Shopee, Amazon, Shein, Magalu, Americanas, Aliexpress, Zattini...)
2. Planejamento e execução de estratégias operacionais
3. Elaborar e implementar planos de ação para alcançar as metas estabelecidas e cumprir prazos
4. Acompanhar todo o processo de expedição dos pedidos das plataformas de marketplaces
5. Acompanhar o processo de atendimento, dúvidas e reclamações.
6. Resolver problemas e garantir a satisfação dos clientes.
7. Análise de dados e relatórios
8. Acompanhar os indicadores de desempenho e produtividade do operacional.
9. Elaborar relatórios gerenciais para a Diretoria.

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