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Nível: Supervisor
Cursos de: Gestão Empresarial, Administração
Escolaridade: Graduação - Gestão Empresarial, Administração - Cursando
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 12x36 - diurno
Responsabilidades Da Posição
- Supervisor Operacional de Condomínio
- Salário + benefícios
- Escala 12x36 - diurno
Principais Responsabilidades
- Supervisão de Equipes e Operações: Coordenar e supervisionar as equipes de portaria, limpeza, manutenção, segurança e outros prestadores de serviço.
- Garantir o cumprimento das escalas de trabalho e monitorar o desempenho das equipes.
- Realizar treinamentos e orientar os colaboradores sobre as normas internas e padrões de qualidade.
- Controle de Manutenção e Infraestrutura: Acompanhar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e sistemas do condomínio (elevadores, geradores, sistemas hidráulicos e elétricos, entre outros).
- Inspecionar regularmente as áreas comuns para identificar possíveis problemas e sugerir soluções.
- Solicitar e acompanhar os serviços de fornecedores terceirizados relacionados à infraestrutura.
- Gestão Operacional: Garantir a organização e o funcionamento adequado das áreas comuns do condomínio.
- Propor melhorias operacionais para aumentar a eficiência e reduzir custos.
- Atendimento e Comunicação: Atender demandas, reclamações ou sugestões de moradores e usuários, fornecendo feedbacks ou encaminhando soluções.
- Servir de ponte entre o síndico, administradora e as equipes operacionais.
- Garantir a boa comunicação entre os colaboradores e as partes envolvidas no condomínio.
- Fiscalização de Normas: Assegurar o cumprimento do regulamento interno do condomínio por moradores e colaboradores.
- Garantir que todas as operações estejam em conformidade com as normas de segurança e legislação aplicável.
- Relatórios e Feedbacks: Elaborar relatórios periódicos sobre o andamento das atividades e condições do condomínio para o síndico ou administradora.
- Monitorar indicadores de desempenho operacional e sugerir melhorias.
Requisitos
- Cursando nível superior.
- Experiência prévia na supervisão de operações em condomínios ou áreas semelhantes.
- Conhecimento básico de manutenção predial (elétrica, hidráulica, ar condicionado, etc.).
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Habilidade para trabalhar sob pressão e tomar decisões rápidas.
- Desejável curso ou treinamento em administração condominial ou áreas correlatas.
Habilidades
- Capacidade de gerenciar e motivar equipes.
- Habilidade para coordenar múltiplas tarefas simultaneamente.
- Clareza no diálogo com moradores, equipes e fornecedores.
- Antecipação de problemas e busca de soluções práticas.