SUPERVISOR OPERACIONAL

Singular; Fortaleza; Presencial; BRL 61 000 - 100 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

VR 28,80/dia

Cesta alimentação 110,52

Ajuda de custo 173,02

Combustível 18,83

Cartão Extra 512,87

Periculosidade 30%

Resumo da oferta

A Singular Fortaleza busca um líder operacional para supervisionar a atuação dos profissionais nos postos de trabalho, garantindo a prestação de serviços ao cliente com qualidade. Será responsável por implantar novos contratos, apresentar colaboradores ao cliente final e acompanhar o desempenho para aperfeiçoamento contínuo.

A vaga é CLT, com benefícios como VR diário, cesta, ajuda de custo, combustível e cartão extra, além de periculosidade.

Qualificações

• Experiência em liderança de equipes.
• Conhecimento técnico de facilities.
• Boas habilidades de comunicação e organização.

Responsabilidades

• Supervisionar a atuação dos profissionais nos postos de trabalho.
• Implantar novos contratos e apresentar colaboradores ao cliente final.
• Acompanhar o desempenho para aperfeiçoamento.
• Realizar inspeções periódicas nos postos de trabalho e preencher relatórios.
• Gerenciar substituições por faltas e substituições temporárias.
• Solicitar avaliações para mudanças de cargo e aplicar sanções administrativas.
• Apoiar RH em projetos internos e no controle de ponto.

Conhecimentos

Liderança

Facilities

Comunicação

Organização

Relacionamento interpessoal

Descrição da oferta de emprego

DESCRIÇÃO DA VAGA

Missão do cargo: Supervisionar a atuação dos profissionais subordinados à ele nos postos de trabalho, garantindo a prestação do serviço.

Valores: Gente, Gratidão, Lealdade, Trabalho em equipe, Excelência, Compromisso e Foco no cliente.

Atividades Principais

• Receber da coordenação operacional as demandas de implantação de novos contratos ou serviços, oriundos das CIs (pode variar se for de carteira de implantação ou outra).
• Implantar o novo colaborador no posto de trabalho, apresentando-o ao cliente final.
• Acompanhar o desempenho do novo colaborador e oferecer estratégias de aperfeiçoamento do mesmo.
• Realizar inspeções periódicas nos postos de trabalho para verificação de processos e pessoas, com preenchimento de relatório virtual a cada visita.
• Realizar coberturas de falta.
• Receber atestados médicos e providenciar substituição temporária.
• Providenciar junto ao RH a substituição de colaboradores.
• Solicitar avaliações para mudança de cargo de colaboradores de sua equipe.
• Aplicar sanções administrativas em colaboradores de sua carteira (Advertência, suspensão).
• Apoiar a área de Recursos Humanos nos projetos internos.
• Acompanhar a execução do ponto dos colaboradores sob sua gestão.
• Abrir ocorrências para solicitações diversas (trocas de uniforme, notificar sinistros, etc).
• Observar oportunidades de desenvolvimento para as equipes que gerencia, tais como necessidades de treinamento, capacitações, reciclagens e demais e solicita-las, à área de RH.

REQUISITOS DA VAGA

• Liderança;
• Conhecimento técnico de facilities;
• Comunicação;
• Organização;
• Relacionamento Interpessoal;

BENEFÍCIOS DA VAGA

• VR: 28,80 DIA
• CESTA: 110,52
• AJUDA DE CUSTO: 173,02
• COMBUST.: 18,83
• CARTÃO EXTRA: 512,87
• 30% DE PERICULOSIDADE

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Contrato: CLT