Supervisor Operacional

Horário: De segunda à quinta das 8h às 18h e sexta das 8h às 17h

Contratação: Tenured - CLT labor code

Nível: Supervision/Coordination

Descrição e Responsabilidades

• Acompanhamento da vigência dos contratos e análise dos termos e condições, garantindo os direitos da empresa;
• Análise da rentabilidade das missões e do contrato identificando oportunidades de otimização e maximização de lucros;
• Analisar a rentabilidade de cada contrato e missões considerando custos, receitas e margens de lucro;
• Identificar contratos e missões com baixa rentabilidade e propor medidas para melhorar seus resultados;
• Monitorar a evolução da rentabilidade dos contratos ao longo do tempo;
• Elaboração de relatórios de viabilidade de atendimento e rentabilidade dos contratos, fornecendo insights para a tomada de decisões estratégicas;
• Criação e implementação de um sistema de controle para otimizar a gestão dos atendimentos e aumentar a eficiência da operação;
• Criação de processos para padronizar as atividades da equipe de campo e de atendimento para garantir a qualidade dos serviços;
• Conferência das medições (faturas) e envio para o financeiro, garantindo a precisão dos dados e a agilidade do processo de pagamento;
• Atingir a rentabilidade mínima de 50% nos atendimentos, garantindo a sustentabilidade da operação e a lucratividade da empresa;
• Identificar e avaliar os riscos que podem afetar a rentabilidade dos contratos;
• Leitura e análise de contratos, com foco na identificação de riscos e oportunidades, garantindo a segurança jurídica da empresa;
• Desenvolver planos de mitigação de riscos para minimizar o impacto negativo na rentabilidade;
• Monitorar os riscos e tomar medidas quando necessário;
• Definir as métricas mais relevantes para avaliar a performance das missões, atendimentos e contratos;
• Coletar dados de diferentes fontes, como sistemas financeiros, ERP e CRM;
  
  

Requisitos

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Nível superior completo em Administração, Logística ou áreas correlatas;
• MBA ou especialização (diferencial);
• Conhecimento com Excel (intermediário);
• Ter trabalhado em locadoras de veículos ou concessionária (diferencial);
• Experiência em gestão de equipe; Senso de dono, orientado a resultados.
  
  

Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Celular corporativo, Vale-refeição, Vale-transporte