Supervisor Noturno - Ipojuca -PE

GAV Resorts; Região Geográfica Imediata do Recife; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um resort de alta qualidade no Brasil está buscando um Supervisor Noturno para liderar operações à noite, incluindo recepção e segurança. O candidato ideal tem ensino médio completo e experiência em hotelaria, com forte habilidade em comunicação. Oferecemos salário competitivo e benefícios como plano de saúde e alimentação no local. Venha fazer parte da nossa equipe e Multiplicar felicidade!

Serviços

Salário compatível com o mercado

Vale transporte

Alimentação no local

Plano de Saúde 100% pago pela empresa

Plano odontológico

Desconto na hospedagem para colaboradores em férias

Qualificações

• Experiência prévia em hotelaria ou supervisão noturna de estabelecimentos.
• Disponibilidade para trabalho noturno, incluindo finais de semana e feriados.

Responsabilidades

• Supervisorar as atividades operacionais durante o turno da noite.
• Dar suporte à equipe noturna, garantindo execução dos procedimentos.
• Atender hóspedes e solucionar dúvidas, reclamações ou solicitações.

Conhecimentos

Liderança

Comunicação

Tomada de decisões rápidas

Formação académica

Ensino médio completo

Superior em Hotelaria, Turismo ou áreas afins

Ferramentas

Sistemas de gestão hoteleira (PMS)

Descrição da oferta de emprego

Overview

Desde 2014, trilhamos um caminho de crescimento acelerado e hoje somos referência no mercado de multipropriedade. Especializados em resorts de alto padrão, atuamos de forma integrada em todas as etapas do processo: incorporação imobiliária, venda de multipropriedade, construção, entrega, hotelaria e experiência do cliente, sempre com foco em empreender com foco em excelência e inovação.

Estamos presentes no Norte, Nordeste, Centro-oeste e Sul do País, em mais de 30 pontos entre Resorts, Obras, Salas de Vendas, Telemarketing e Unidade Corporativa, contribuindo para o desenvolvimento onde atuamos e deixando um impacto positivo nas pessoas e regiões.

Nossa missão é multiplicar Felicidade, cuidando de pessoas, criando experiências memoráveis e proporcionando um ambiente acolhedor e colaborativo para todos.

Aqui, acreditamos que superar desafios com otimismo é essencial para o crescimento. Nosso time é formado por profissionais apaixonados, que assumem o protagonismo em suas trajetórias e estão sempre em busca de crescimento pessoal e profissional.

Se você busca um lugar onde seu talento pode fazer a diferença e sua carreira pode crescer junto com a empresa, seu futuro está na GAV Resorts. Venha Multiplicar felicidade com a gente!

Responsabilidades

• Supervisorar as atividades operacionais durante o turno da noite (recepção, segurança, limpeza, manutenção emergencial);
• Dar suporte à equipe noturna, garantindo a execução dos procedimentos e padrões do resort;
• Atender hóspedes, solucionar dúvidas, reclamações ou solicitações com agilidade e cordialidade;
• Monitorar entradas e saídas de hóspedes (check-in/checkout noturno);
• Realizar vistorias periódicas nas dependências do resort, garantindo segurança e bom funcionamento;
• Elaborar relatórios de ocorrências e repassar para os setores responsáveis no dia seguinte;
• Auxiliar na gestão de crises e emergências, acionando os responsáveis quando necessário.

Requisitos e qualificações

Requisitos:

• Ensino médio completo (desejável superior em Hotelaria, Turismo ou áreas afins);
• Desejável Experiência prévia em hotelaria ou supervisão noturna de estabelecimentos;
• Conhecimento básico em sistemas de gestão hoteleira (PMS);
• Habilidade em liderança e tomada de decisões rápidas;
• Boa comunicação, responsabilidade e postura profissional;
• Disponibilidade para trabalho noturno, inclusive finais de semana e feriados.

Diferenciais:

• Inglês ou espanhol básico/intermediário;
• Experiência em resort ou hotel de médio/grande porte;
• Curso em gestão de pessoas ou atendimento ao cliente.

Informações adicionais

Oferecemos:

• Salário compatível com o mercado;
• Vale transporte ou ônibus disponibilizado pela empresa;
• Alimentação no local de trabalho;
• Uniforme;
• Plano de Saúde Hapvida 100% pago pela empresa com coparticipação;
• Plano odontológico
• Tô de Férias GAV: desconto na hospedagem para colaboradores em período de férias