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Uma empresa respeitável procura um Supervisor para gerenciar as operações do estacionamento no shopping em Cuiabá. O papel envolve supervisionar tráfego, instruir a equipe e garantir a qualidade do serviço. Os candidatos devem ter experiência em funções semelhantes e Ensino Médio completo. Benefícios como assistência médica e vale alimentação são oferecidos.
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Descrição
Supervisionar as operações de funcionamento do tráfego no pátio externo do shopping, analisando o plano de acesso, fluxo interno e estacionamento de veículos.
Sugerir alterações na sinalização e indicações de orientação aos condutores, além de instruir os inspetores para garantir a fluidez do trânsito e a guarda de veículos.
Inspecionar e orientar as entradas e saídas do shopping (cancelas), verificando a emissão de tickets, relatórios de caixa e registros de ocorrências.
Garantir o suprimento de materiais para todas as áreas do estacionamento, como terminais de entrada e saída e quiosques de cobrança.
Acompanhar as atividades de recepção e atendimento de clientes nos quiosques internos.
Verificar o funcionamento dos terminais de registro, analisando ocorrências, tomando providências de solução e observando a movimentação financeira.
Instruir posturas de atendimento para garantir a qualidade dos serviços prestados aos clientes.
Solucionar pendências diversas, como recusa de pagamentos, autorização de saída de veículos, perda de tíquetes e situações correlatas.
Orientar e acompanhar os serviços de manutenção dos equipamentos e componentes eletrônicos das guaritas e quiosques de cobrança.
Auxiliar o gestor do estacionamento na elaboração de escalas de serviço, dimensionando o quadro de pessoal, programando férias, folgas e horas extras.
Realizar as sangrias nos caixas, orientando a coleta de numerários, verificando registros e depósitos, comparando resultados com o sistema.
Acompanhar o desempenho dos funcionários, verificando a frequência, planejando horas extras e orientando postura e apresentação pessoal.
Orientar o uso, manuseio, guarda e conservação de materiais, instrumentos e equipamentos de trabalho para evitar riscos de acidentes e prejuízos ao patrimônio.
Requisitos
Escolaridade mínima: Ensino Médio completo.
Valorizado
Experiência entre 1 e 3 anos na área.
Benefícios
Indicações aumentam suas chances de entrevista na Ancar Ivanhoe Shopping Centers.
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