Supervisor de Vendas - Vaga afirmativa pessoas negras - Outlet Catarina

Sephora; São Paulo; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada varejista de beleza em São Paulo procura um Gestor de Loja para auxiliar na operação e garantir um serviço ao cliente impecável. O candidato ideal deve ter experiência em gestão, ser proativo e ter habilidades de comunicação excepcionais. É essencial ter o ensino médio completo, e o conhecimento em línguas estrangeiras e na área de beleza são um diferencial.

Qualificações

• Experiência como gestor no varejo/serviços/supervisão é desejável.
• Conhecimento em língua estrangeira é desejável.

Responsabilidades

• Auxiliar o gerente de loja com o serviço ao cliente.
• Garantir cumprimento das políticas da empresa.
• Assumir responsabilidades do gerente na ausência.

Conhecimentos

Comunicação excelente

Foco no cliente

Análise crítica

Raciocínio lógico

Formação académica

Ensino médio completo

Desejável curso superior

Descrição da oferta de emprego

Resumo

Na Sephora, oferecemos oportunidades de crescimento e sucesso, através da inovação, criatividade e dedicação ao nosso tempo e aos nossos clientes. Somos uma empresa líder e pioneira no mercado de cosméticos e participantes de luxo, reconhecida mundialmente como a principal varejista de beleza em sua categoria. Ao se juntar à nossa família e à comunidade LVMH, você terá um papel fundamental em nossa história e nos ajudará a redefinir o futuro da beleza!

Missão do cargo

Auxiliar o gerente de loja e gerenciar diretamente o serviço ao cliente, processos, pessoas e resultados, operações e funções de recursos humanos do seu respectivo mundo ou sessão. Garantir o cumprimento dos conceitos e da cultura da Sephora, assegurando o máximo de rentabilidade e conformidade com os objetivos e as políticas da cia. Assumir as responsabilidades do gerente da loja em sua ausência e/ou quando delegado pelo Gerente.

Qualificações, experiência e competências necessárias

Experiência

• • Desejável experiência como gestor no varejo / serviços / supervisão.

Qualificações

Conhecimentos, Habilidades necessárias

• • Excelente comunicação, foco no cliente e habilidade de atendimento ao cliente;
• • Análise crítica e raciocínio lógico;
• • Experiência com beleza desejável;
• • Desejável conhecimento no pacote office.

Nível de escolaridade

• • Ensino médio completo ou equivalente. Desejável curso superior;
• • Desejável conhecimento em língua estrangeira.

Requisitos da função

• • Comunicar-se verbalmente com clientes e funcionários de forma clara e objetiva;
• • Operar caixa quando necessário;
• • Ter disponibilidade e flexibilidade;
• • Ter conhecimento para aplicar produtos cosméticos nos clientes;
• • Respeitar o código de vestimenta;
• • Ter um atendimento consistente e confiável.

Competências

• • Perfil comprometido e proativo;
• • Foco no cliente;
• • Trabalhar em equipe;
• • Ética no trabalho e valores alinhados com a Sephora;
• • Orientado a resultados/ações;
• • Vontade de aprender.