Supervisor de Vendas

Sephora; Porto Alegre; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada empresa de cosméticos em Porto Alegre busca um Auxiliar de Gerente de Loja para apoiar a equipe e garantir um excelente serviço ao cliente. O candidato ideal terá experiência em varejo, habilidades de comunicação, e o foco em resultados. O cargo exige ensino médio completo e é desejável curso superior, além de conhecimento em pacotes de informática. Oferecemos um ambiente dinâmico e oportunidades de desenvolvimento.

Qualificações

• Desejável experiência como gestor no varejo ou supervisão.
• Comunicarse verbalmente de forma clara com os clientes.
• Operar caixa quando necessário.
• Aplicar produtos cosméticos nos clientes.

Responsabilidades

• Auxiliar o gerente de loja em diversas funções.
• Gerenciar diretamente o serviço ao cliente.
• Assegurar o cumprimento de políticas da empresa.
• Assumir responsabilidades do gerente na sua ausência.

Conhecimentos

Comunicação excelente

Foco no cliente

Análise crítica

Raciocínio lógico

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino médio completo

Desejável curso superior

Conhecimento em língua estrangeira

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

MISSÃO DO CARGO

Auxiliar o gerente de loja e gerenciar diretamente o serviço ao cliente, processos, pessoas e resultados, operações e funções de recursos humanos do seu respectivo mundo ou sessão.
Garantir o cumprimento dos conceitos e da cultura da Sephora, assegurando o máximo de rentabilidade e conformidade com os objetivos e as políticas da cia.
Assumir as responsabilidades do gerente da loja em sua ausência e/ou quando delegado pelo Gerente.


QUALIFICAÇÕES, EXPERIÊNCIA E COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS

Experiência

• Desejável experiência como gestor no varejo / serviços / supervisão.

Qualificações

Conhecimentos, Habilidades necessárias

• Excelente comunicação, foco no cliente e habilidade de atendimento ao cliente;
• Análise crítica e raciocínio lógico;
• Experiência com beleza desejável;
• Desejável conhecimento no pacote office.


Nível de escolaridade

• Ensino médio completo ou equivalente. Desejável curso superior;
• Desejável conhecimento em língua estrangeira.


Requisitos da função

• Comunicar-se verbalmente com clientes e funcionários de forma clara e objetiva;
• Operar caixa quando necessário;
• Ter disponibilidade e flexibilidade;
• Ter conhecimento para aplicar produtos cosméticos nos clientes;
• Respeitar o código de vestimenta;
• Ter um atendimento consistente e confiável.


Competências

• Perfil comprometido e proativo;
• Foco no cliente;
• Trabalhar em equipe;
• Ética no trabalho e valores alinhados com a Sephora;
• Orientado a resultados/ações;
• Vontade de aprender.