Supervisor de Vendas

Sephora; Londrina; Presencial; BRL 160.000 - 200.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de beleza está em busca de um colaborador dinâmico para auxiliar na gestão de loja e atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação excepcionais, ser proativo e ter um forte foco no cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente vibrante, onde a ética e os valores são fundamentais. Se você é apaixonado por beleza e deseja crescer em sua carreira, esta é a oportunidade perfeita para você se destacar e fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência.

Qualificações

• Experiência desejável em gestão no varejo ou serviços.
• Habilidades de comunicação e atendimento ao cliente são essenciais.

Responsabilidades

• Auxiliar o gerente de loja e gerenciar o serviço ao cliente.
• Garantir o cumprimento dos conceitos e cultura da empresa.

Conhecimentos

Comunicação excelente

Foco no cliente

Análise crítica

Raciocínio lógico

Experiência com beleza

Formação académica

Ensino médio completo

Curso superior desejável

Conhecimento em língua estrangeira

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

MISSÃO DO CARGO

Auxiliar o gerente de loja e gerenciar diretamente o serviço ao cliente, processos, pessoas e resultados, operações e funções de recursos humanos do seu respectivo mundo ou sessão. Garantir o cumprimento dos conceitos e da cultura da Sephora, assegurando o máximo de rentabilidade e conformidade com os objetivos e as políticas da cia. Assumir as responsabilidades do gerente da loja em sua ausência e/ou quando delegado pelo Gerente.

QUALIFICAÇÕES, EXPERIÊNCIA E COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS

Experiência

1. Desejável experiência como gestor no varejo / serviços / supervisão.

Qualificações

Conhecimentos, Habilidades necessárias

1. Excelente comunicação, foco no cliente e habilidade de atendimento ao cliente;
2. Análise crítica e raciocínio lógico;
3. Experiência com beleza desejável;
4. Desejável conhecimento no pacote office.

Nível de escolaridade

1. Ensino médio completo ou equivalente. Desejável curso superior;
2. Desejável conhecimento em língua estrangeira.

Requisitos da função

1. Comunicar-se verbalmente com clientes e funcionários de forma clara e objetiva;
2. Operar caixa quando necessário;
3. Ter disponibilidade e flexibilidade;
4. Ter conhecimento para aplicar produtos cosméticos nos clientes;
5. Respeitar o código de vestimenta;
6. Ter um atendimento consistente e confiável.

Competências

1. Perfil comprometido e proativo;
2. Foco no cliente;
3. Trabalhar em equipe;
4. Ética no trabalho e valores alinhados com a Sephora;
5. Orientado a resultados/ações;
6. Vontade de aprender.