Supervisor de Unidade - Brasilandia

Ultraacademia; São Paulo; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma inovadora empresa no setor de fitness busca um líder dinâmico para supervisionar e coordenar suas operações. O papel envolve a gestão de equipes, elaboração de relatórios de desempenho e a implementação de melhorias contínuas. Este cargo é ideal para quem tem paixão por transformar vidas através do esporte e da atividade física, promovendo um ambiente inclusivo e motivador. Se você é uma pessoa com habilidades de liderança e uma forte capacidade de comunicação, esta é a oportunidade perfeita para fazer a diferença em uma organização que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional.

Serviços

Plano Vip Ultra para o colaborador e mais uma pessoa

Qualificações

• Experiência em gestão de equipes e processos.
• Capacidade de elaborar relatórios e monitorar indicadores.

Responsabilidades

• Supervisionar e coordenar a equipe e atividades da unidade.
• Realizar reuniões periódicas e acompanhar auditorias internas.
• Gerenciar o atendimento ao cliente e resolver conflitos.

Conhecimentos

Boa comunicação

Liderança

Planejamento e organização

Gestão de pessoas e processos

Formação académica

Ensino superior em Educação Física

Graduação em Administração

Gestão de Negócios ou Pessoas

Ferramentas

Pacote Office

Scrum

Descrição da oferta de emprego

Grupo Ultra

A Ultra nasceu acreditando que o esporte e a atividade física podem transformar indivíduos, comunidades e a sociedade.

Todos nós temos o poder de fazer a diferença. Se o mundo está tão diferente, por que as academias são todas iguais? Chegamos para fazer diferente.

Propósito

Ser uma ferramenta de transformação através de atividades físicas e esportes. Incentivamos, motivamos e oferecemos estrutura e serviços adequados para a prática de exercícios.

Responsabilidades e Atribuições do cargo

• Supervisionar e coordenar a equipe e atividades da unidade.
• Elaborar e atualizar relatórios com indicadores de desempenho.
• Monitorar indicadores e avaliar a equipe coletivamente e individualmente.
• Acompanhar auditorias internas e implementar melhorias.
• Realizar reuniões periódicas com a equipe (consultores, coaches, equipe de limpeza e manutenção).
• Acompanhar obras de reparo e equipes de manutenção.
• Realizar pesquisas de mercado na região.
• Capacitar e desenvolver membros da equipe e unidades.
• Aplicar treinamentos iniciais e de reciclagem.
• Responder às manifestações de alunos via NPS, SAC, site e redes sociais, avaliando e decidindo imparcialmente.
• Resolver conflitos com alunos.
• Supervisionar o atendimento ao cliente.
• Controlar estoque e suprimentos.
• Coordenar manutenção predial e de equipamentos, solicitando orçamentos.
• Entrevistar e selecionar novos membros, quando necessário.
• Participar do processo de admissão e administrar documentos.
• Gerenciar ponto eletrônico e processos administrativos.
• Zelar pela conservação e limpeza do espaço de trabalho.
• Executar tarefas correlatas conforme necessidade e orientação superior.

Grau de Instrução

Ensino superior em Educação Física, desejável graduação adicional em Administração, Gestão de Negócios ou Pessoas.

Habilidades

• Boa comunicação
• Liderança
• Tratamento igualitário
• Planejamento e organização
• Pontualidade e organização
• Gostar de trabalhar com pessoas

Requisitos

• Pacote Office intermediário
• Gestão de pessoas e processos
• Curso de Scrum será um diferencial

Informações Adicionais

Plano Vip Ultra para o colaborador e mais uma pessoa.