Supervisor de Unidade - Botafogo

Grupo Ultra Franquias; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma rede de academias em Rio de Janeiro procura um Supervisor de Unidade para coordenar a equipe e otimizar o desempenho da unidade. O candidato deve ter formação em Educação Física e experiência em gestão. A função inclui supervisão, elaboração de relatórios, treinamento e atendimento ao cliente. O ambiente é dinâmico e oferece a oportunidade de impactar positivamente a comunidade através do esporte e da atividade física.

Serviços

Plano Vip Ultra para o colaborador e mais uma pessoa

Qualificações

• Experiência com gestão de pessoas e processos.
• Curso de Scrum será um diferencial.

Responsabilidades

• Supervisionar e coordenar a equipe da unidade.
• Elaborar e atualizar relatórios de performance.
• Treinar novos membros e desenvolver a equipe.
• Gerenciar o ponto eletrônico da unidade.
• Zelar pela conservação e limpeza do local de trabalho.

Conhecimentos

Boa comunicação

Liderança

Planejamento e Organização

Tratamento igualitário

Pontual e organizado(a)

Gostar de trabalhar com pessoas

Formação académica

Ensino superior em Educação Física

Desejável graduação em Administração ou Gestão de Negócios

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Grupo Ultra

A Ultra já nasceu acreditando que o esporte e a atividade física são capazes de transformar nós mesmos, o outro e também a sociedade.

Todos nós temos o poder de fazer a diferença. E se o mundo está tão diferente por que as academias são todas iguais?

Chegamos para fazer diferente.

Propósito

Existimos para ser uma ferramenta poderosa de transformação através de atividades física e esportes. Nascemos como um agente incansável de mudanças, incentivando, motivando e oferecendo a estrutura e serviços adequados para a prática de exercícios.

Responsabilidades e Atribuições do cargo

• Supervisionar e coordenar a equipe e atividades da unidade.
• Elaborar relatórios e atualizar relatórios com os indicadores e performance da unidade.
• Monitorar os indicadores de desempenho da unidade e avaliar a equipe de forma coletiva e individual.
• Participar , acompanhar e solucionar (quando possível) os itens avaliados em auditorias internas.
• Realizar reuniões periódicas com a equipe (consultor de vendas, consultor fitness, coach de ginástica, limpeza e manutenção).
• Acompanhar obras de reparo e equipes de manutenção, tanto como predial, equipamento e limpeza.
• Fazer pesquisa na região com os concorrentes.
• Capacitar e desenvolver todos os membros da equipe e de outras unidades.
• Aplicar treinamento inicial e de reciclagem com novos membros e equipe já existente.
• Tratar e responder todos as manifestações vindas NPS, SAC, Site e Redes Sociais ou pessoalmente dos alunos, ouvindo, avaliando e decidindo com imparcialidade
• Tratar e solucionar os conflitos com os alunos.
• Supervisionar o atendimento de toda a equipe
• Controlar o estoque e suprimentos para unidade
• Coordenar toda a manutenção predial e de equipamentos, solicitar orçamentos e pesquisar melhores preços
• Entrevistar e selecionar pessoas para fazer parte da equipe (quando necessário)
• Participar do processo de admissão de novos membros, receber e conferir os documentos admissionais dos membros aprovados e enviar para contabilidade
• Gerenciar o ponto eletrônico da unidade
• Auxiliar no processo administrativo da unidade, como admissão, demissão, férias, faltas, marcação de ponto, escala de trabalho, fechamento da folha, etc.
• Zelar pela perfeita conservação, limpeza, proporcionando ordem no local de trabalho.
• Executar outras tarefas correlatadas, conforme necessidade do serviço e orientação do superior imediato.
  
  

Grau de Instrução

Ensino superior em Educação Física, desejável graduação adicional em Administração, Gestão de Negócios ou Pessoas.

Habilidades

• Boa comunicação.
• Liderança.
• Tratamento igualitário,
• Planejamento e Organização.
• Pontual e organizado(a).
• Gostar de trabalhar com pessoas
  
  

Requisitos

• Pacote Office intermediário.
• Gestão de pessoas e processos.
• Curso de Scrum será um diferencial
  
  

Informações Adicionais

Plano Vip Ultra para o colaborador e mais uma pessoa.