Supervisor de Unidade - Botafogo

Grupo Ultra Franquias; Região Oceânica; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma academia inovadora no Rio de Janeiro busca um coordenador para supervisionar a equipe e atividades. O candidato ideal deve ter formação superior em Educação Física, boas habilidades de comunicação e experiência em gestão de pessoas. Esta posição é fundamental para garantir a qualidade do atendimento e a organização da unidade. Oferecemos um plano de benefícios atrativo para o colaborador e um acompanhante.

Serviços

Plano Vip Ultra para o colaborador e acompanhante

Qualificações

• Formação em Educação Física e desejável graduação adicional em Administração.
• Experiência em gestão de pessoas e processos é importante.
• Curso de Scrum será um diferencial.

Responsabilidades

• Supervisionar e coordenar a equipe e atividades da unidade.
• Elaborar e atualizar relatórios de performance da unidade.
• Acompanhar e solucionar itens avaliados em auditorias internas.
• Gerenciar o ponto eletrônico e auxiliar em processos administrativos.

Conhecimentos

Boa comunicação

Liderança

Planejamento e Organização

Formação académica

Ensino superior em Educação Física

Graduação adicional em Administração, Gestão de Negócios ou Pessoas

Ferramentas

Pacote Office intermediário

Descrição da oferta de emprego

Overview

Grupo Ultra

A Ultra já nasceu acreditando que o esporte e a atividade física são capazes de transformar nós mesmos, o outro e também a sociedade. Todos nós temos o poder de fazer a diferença. E se o mundo está tão diferente por que as academias são todas iguais? Chegamos para fazer diferente.

Propósito
Existimos para ser uma ferramenta poderosa de transformação através de atividades física e esportes. Nascemos como um agente incansável de mudanças, incentivando, motivando e oferecendo a estrutura e serviços adequados para a prática de exercícios.

Responsabilidades e Atribuições do cargo

• Supervisionar e coordenar a equipe e atividades da unidade.
• Elaborar relatórios e atualizar relatórios com os indicadores e performance da unidade.
• Monitorar os indicadores de desempenho da unidade e avaliar a equipe de forma coletiva e individual.
• Participar , acompanhar e solucionar (quando possível) os itens avaliados em auditorias internas.
• Realizar reuniões periódicas com a equipe (consultor de vendas, consultor fitness, coach de ginástica, limpeza e manutenção).
• Acompanhar obras de reparo e equipes de manutenção, tanto como predial, equipamento e limpeza.
• Fazer pesquisa na região com os concorrentes.
• Capacitar e desenvolver todos os membros da equipe e de outras unidades.
• Aplicar treinamento inicial e de reciclagem com novos membros e equipe já existente.
• Tratar e responder todos as manifestações vindas NPS, SAC, Site e Redes Sociais ou pessoalmente dos alunos, ouvindo, avaliando e decidindo com imparcialidade
• Tratar e solucionar os conflitos com os alunos.
• Supervisionar o atendimento de toda a equipe
• Controlar o estoque e suprimentos para unidade
• Coordenar toda a manutenção predial e de equipamentos, solicitar orçamentos e pesquisar melhores preços
• Entrevistar e selecionar pessoas para fazer parte da equipe (quando necessário)
• Participar do processo de admissão de novos membros, receber e conferir os documentos admissionais dos membros aprovados e enviar para contabilidade
• Gerenciar o ponto eletrônico da unidade
• Auxiliar no processo administrativo da unidade, como admissão, demissão, férias, faltas, marcação de ponto, escala de trabalho, fechamento da folha, etc.
• Zelar pela perfeita conservação, limpeza, proporcionando ordem no local de trabalho.
• Executar outras tarefas correlatadas, conforme necessidade do serviço e orientação do superior imediato.

Grau de Instrução

Ensino superior em Educação Física, desejável graduação adicional em Administração, Gestão de Negócios ou Pessoas.

Habilidades

• Boa comunicação.
• Liderança.
• Tratamento igualitário,
• Planejamento e Organização.
• Pontual e organizado(a).
• Gostar de trabalhar com pessoas

Requisitos

• Pacote Office intermediário.
• Gestão de pessoas e processos.
• Curso de Scrum será um diferencial

Informações Adicionais

Plano Vip Ultra para o colaborador e mais uma pessoa.