Supervisor de Unidade - Americana

Ultrafit; Americana; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de fitness busca um Supervisor de Unidade para liderar e motivar a equipe, garantindo a excelência no atendimento e na gestão de processos. O candidato ideal terá formação superior e experiência em gestão de pessoas, além de habilidades em comunicação e organização. Este papel é fundamental para a transformação e melhoria contínua da unidade, promovendo um ambiente positivo e produtivo. Se você é apaixonado por esportes e deseja fazer a diferença, esta é a sua oportunidade de se juntar a um time que acredita no poder da atividade física para transformar vidas.

Serviços

Plano Vip Ultra para colaborador e acompanhante

Qualificações

• Experiência em gestão de equipes e processos.
• Capacidade de elaborar relatórios e atualizar indicadores de desempenho.

Responsabilidades

• Supervisionar e coordenar a equipe e atividades da unidade.
• Realizar reuniões periódicas e capacitar a equipe.
• Controlar o estoque e suprimentos da unidade.

Conhecimentos

Boa comunicação

Planejamento e organização

Gestão de pessoas e processos

Formação académica

Ensino superior em Educação Física

Ensino superior em Administração

Gestão de Negócios ou Pessoas

Ferramentas

Scrum

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Vaga

A Ultra nasceu acreditando que o esporte e a atividade física são capazes de transformar a nós mesmos, o outro e também a sociedade.

Todos nós temos o poder de fazer a diferença. E se o mundo está tão diferente, por que as academias são todas iguais?

Chegamos para fazer diferente.

Existimos para ser uma ferramenta poderosa de transformação através de atividades físicas e esportes. Nascemos como um agente incansável de mudanças, incentivando, motivando e oferecendo a estrutura e serviços adequados para a prática de exercícios.

Responsabilidades e Atribuições do Cargo

• Supervisionar e coordenar a equipe e atividades da unidade.
• Elaborar relatórios e atualizar indicadores de desempenho da unidade.
• Monitorar os indicadores de desempenho e avaliar a equipe de forma coletiva e individual.
• Participar, acompanhar e solucionar itens avaliados em auditorias internas.
• Realizar reuniões periódicas com a equipe (consultores de vendas, fitness, coaches, limpeza e manutenção).
• Acompanhar obras de reparo e equipes de manutenção, tanto predial quanto de equipamentos e limpeza.
• Realizar pesquisas na região com os concorrentes.
• Capacitar e desenvolver todos os membros da equipe e de outras unidades.
• Aplicar treinamentos iniciais e de reciclagem com novos membros e equipe já existente.
• Responder às manifestações de clientes via NPS, SAC, Site, Redes Sociais ou pessoalmente, ouvindo, avaliando e decidindo com imparcialidade.
• Supervisionar o atendimento de toda a equipe.
• Controlar o estoque e suprimentos da unidade.
• Coordenação da manutenção predial e de equipamentos, solicitando orçamentos e pesquisando melhores preços.
• Entrevistar e selecionar pessoas para fazer parte da equipe, quando necessário.
• Participar do processo de admissão de novos membros, conferindo documentos e enviando para contabilidade.
• Gerenciar o ponto eletrônico da unidade.
• Auxiliar nos processos administrativos, como admissões, demissões, férias, faltas, marcação de ponto, escala de trabalho e fechamento de folha.
• Zelar pela conservação, limpeza e ordem no local de trabalho.
• Executar outras tarefas correlatas conforme necessidade e orientação do superior imediato.

Grau de Instrução

Ensino superior em Educação Física, Administração, Gestão de Negócios ou Pessoas.

Habilidades

• Boa comunicação.
• Tratamento igualitário.
• Planejamento e organização.

Requisitos

• Gestão de pessoas e processos.
• Curso de Scrum será um diferencial.

Informações Adicionais

Plano Vip Ultra para o colaborador e mais uma pessoa.

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