Supervisor de Televendas

Agro Ferragens Luizão; Cuiabá; Presencial; BRL 89 000 - 156 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Sala de Descanso

Vale alimentação

Seguro de vida

Assistência médica

PPR - Programa Participação nos Result

Resumo da oferta

A Agro Ferragens Luizão, em Cuiabá (MT), busca um Supervisor de Vendas para acompanhar diariamente a equipe, garantir a produtividade, qualidade no atendimento e foco em resultados. Você irá distribuir metas, acompanhar desempenho e orientar a equipe.

O papel envolve monitorias de atendimento, uso de CRM, prospecção ativa e desenvolvimento da equipe com treinamentos. Requer ensino médio completo, liderança e capacidade analítica para apoiar decisões estratégicas.

Qualificações

• Gestão de equipes de vendas com foco em resultados.
• Análise de indicadores como volume de ligações, conversão e faturamento.
• Treinamento e desenvolvimento da equipe para melhoria de performance.

Responsabilidades

• Supervisionar atividades da equipe de vendas diárias.
• Distribuir metas e acompanhar desempenho individual e coletivo.
• Realizar monitorias de atendimento com feedback estruturado.
• Apoiar negociação, follow-ups e fechamento de vendas.
• Garantir uso correto de CRM e manter dados atualizados.

Conhecimentos

Gestão de Equipe de Vendas

Chatbots com IA (GPT)

Gestão de CRM

Análise de Indicadores

Planejamento e Ações Comerciais

Monitoria de Atendimento

Formação académica

Ensino Médio (2º Grau)

Ferramentas

CRM

Chatbots IA

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Supervisionar e acompanhar diariamente as atividades da equipe de vendas ativas, garantindo produtividade, qualidade no atendimento e foco em resultados.

Distribuir metas, acompanhar desempenho individual e coletivo, analisando indicadores como volume de ligações, conversão, ticket médio e faturamento.

Realizar monitorias de atendimento, oferecendo feedbacks estruturados e orientações para melhoria contínua da performance comercial e comportamental.

Apoiar a equipe na negociação, condução de orçamentos, follow-ups e fechamento de vendas, atuando em casos estratégicos ou de maior complexidade.

Garantir o correto uso dos sistemas de vendas e CRM, zelando pela atualização e confiabilidade das informações de clientes e oportunidades.

Planejar e executar ações de prospecção ativa, campanhas comerciais e estratégias de recuperação de orçamentos em aberto.

Atuar no desenvolvimento da equipe por meio de treinamentos, reciclagens e acompanhamento contínuo, estimulando boas práticas comerciais e postura profissional.

Assegurar o cumprimento das políticas internas, padrões de atendimento, metas institucionais e diretrizes da área comercial.

Contribuir com a gerência na análise de resultados, identificação de gargalos, proposição de melhorias e apoio em decisões estratégicas da área.

Manter interface com outras áreas da empresa, como Marketing, Logística e Financeiro, visando fluidez nos processos e melhor experiência do cliente.

Informações do cargo

• Local de trabalho: Cuiabá, MT
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
• Nível hierárquico: Supervisor

Requisitos

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Gestão de Equipe de Vendas
• Gestão de Plataformas de Chatboots com IA (GPT)
• Gestão de CRM e Funil de Vendas
• Análise de Indicadores e Orientações a Resultados
• Planejamento e Execução de Ações Comerciais
• Monitoria de Atendimento e Qualidade Comercial

Benefícios

• Sala de Descanso
• Vale alimentação
• Optum -Apoio Emocional, Jurídico, Financeiro
• Starbem - Apoio emocional e psicológico
• Avus - Plataforma de Saúde digital
• Cafe da manhã
• Total Pass - Acesso a Academias com desconto
• Seguro de vidaAssistência odontológica
• Assistência médica
• PPR - Programa Participação nos Resultados