Supervisor de Telemarketing - Maceió

CFarias Consultoria Organizacional, Recrutamento & Seleção; Maceió; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de consultoria em recursos humanos procura um Supervisor de Telemarketing para liderar sua equipe de vendas em Maceió, Alagoas. O candidato ideal deve ter sólida experiência em gestão, comunicação eficiente e ser focado em resultados. É desejável conhecimento nas áreas de planos de saúde, odontológico e seguros. Vaga para profissionais dinâmicos que buscam crescimento na carreira.

Qualificações

• Experiência prévia em gestão de equipes de telemarketing ativo e receptivo.
• Conhecimento de metodologias e técnicas de vendas e atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Liderar e desenvolver a equipe de vendas.
• Motivar e orientar a equipe para atingir metas.
• Acompanhar KPIs e buscar melhorias contínuas.

Conhecimentos

Liderança e Gestão de Equipe

Comunicação Clara e Eficiente

Foco em Resultados

Escuta Ativa e Inteligência Emocional

Resolução de Conflitos

Tomada de Decisão Rápida

Habilidade em Treinamento e Desenvolvimento

Formação académica

Experiência prévia na função

Áreas como Administração ou Gestão Comercial

Ferramentas

Pacote Office

Ferramentas de Gestão

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um Supervisor de Telemarketing para liderar e desenvolver nossa equipe de vendas! Se você tem experiência na área, sabe como motivar times, bater metas e otimizar processos, essa vaga é para você.

Experiência com planos de saúde, odontológico e seguros em geral será um diferencial.

Habilidades Necessárias:

Liderança e Gestão de Equipe – Capacidade de motivar, orientar e desenvolver a equipe para atingir metas.

Comunicação Clara e Eficiente – Saber transmitir informações de forma objetiva e persuasiva.

Foco em Resultados – Habilidade para acompanhar KPIs e buscar melhorias contínuas.

Escuta Ativa e Inteligência Emocional – Importante para lidar com clientes e equipe de forma estratégica.

Resolução de Conflitos – Capacidade de lidar com desafios internos e externos com profissionalismo.

Tomada de Decisão Rápida – Essencial para solucionar problemas no atendimento.

Habilidade em Treinamento e Desenvolvimento – Capacidade de capacitar e engajar a equipe.

• Pré-requisitos:
• Experiência prévia na função – Preferencialmente em gestão de equipes de telemarketing ativo e receptivo.
• Áreas como Administração, Gestão Comercial ou afins são valorizadas.
• Conhecimento de Metodologias e técnicas de Vendas e Atendimento / experiência do cliente.
• Domínio do Pacote Office e Ferramentas de Gestão.
  
  

? Se você é dinâmico, focado em resultados e quer crescer profissionalmente, candidate-se agora! ?