Supervisor De Teleatendimento Iii

CONCENTRIX é uma empresa que valoriza suas pessoas, promovendo uma cultura de pertencimento, caminhos claros para o desenvolvimento de carreira, programas de apoio profissional, coaching, mentoria, e uma rede global de colegas que podem apoiar você. Quer fazer parte de uma multinacional reconhecida como Great Place to Work, apoiar marcas líderes, inovar, mudar o mundo, estabelecer conexões reais e desenvolver sua carreira? Seja um #gamechanger! Junte-se ao nosso time e torne isso oficial!

Todas as vagas da Concentrix são abertas a Pessoas com Deficiência.

Estamos procurando por um Supervisor de Teleatendimento. Veja o que você fará:

1. Gestão de equipe
2. Gestão de ABS
3. Gestão de TO
4. Monitoria
5. Folha ponto
6. Aplicação de feedbacks
7. Domínio do processo
8. Acompanhamento da carteira

Se você:

• Possui Ensino Médio Completo ou superior
• Tem experiência na área
• É habilidoso com Microsoft Office (Excel e PowerPoint, principalmente)
• Tem disponibilidade para atuar em escala 6x1
• Valoriza um ambiente de trabalho saudável e descontraído
• É proativo e dedicado
• Valoriza inclusão e diversidade
• Deseja trabalhar em uma multinacional com oportunidades de carreira nacional ou internacional

O que oferecemos:

• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento
• Assistência médica e odontológica
• Seguro de vida
• Vale-Refeição e/ou Vale-alimentação
• Vale-transporte
• Auxílio creche
• Plataforma online com cursos diversos
• Parcerias com universidades e escolas de idiomas

Informações adicionais:

• Local de trabalho: presencial, no escritório no centro de Curitiba

Dados adicionais:

• Formação acadêmica: Não informado
• Salário: A combinar
• Cargo: Encarregado ou supervisor de atendimento
• Empresa: Concentrix
• Atividades de teleatendimento
• Ramo: Telemarketing / Call Center