SUPERVISOR DE TALENTO E CULTURA

Pullman Hotels & Resorts; Guarulhos; Presencial; BRL 160.000 - 200.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A AccorInvest Brasil S/A está em busca de um Supervisor de Recursos Humanos para liderar iniciativas de Talento e Cultura, assegurar a implementação de políticas e promover um ambiente de trabalho positivo. O candidato ideal deve ter paixão pela área de hospitalidade e ser capaz de desenvolver uma equipe empoderada, orientada para resultados e comprometida com a excelência no atendimento ao cliente.

Serviços

Remuneração competitiva

Benefícios atrativos

Qualificações

• Idioma: inglês intermediário.
• Experiência em supervisionar e administrar as atividades de Recursos Humanos.
• Capacidade de promover a paixão pelo cliente.

Responsabilidades

• Supervisionar procedimentos relativos a contratação e integração de colaboradores.
• Garantir o cumprimento das políticas de Talento e Cultura.
• Acompanhar e motivar os colaboradores na realização de seus trabalhos.

Conhecimentos

Orientação Positiva

Comunicação com Impacto

Trabalho em Equipe

Tomada de Decisão Operacional

Análise e Planejamento do Negócio

Descrição da oferta de emprego

Descrição da empresa

A AccorInvest Brasil S/A oferece um ambiente de trabalho estimulante e recompensador, além de oportunidades para crescimento e desenvolvimento profissional. Oferecemos remuneração competitiva e benefícios atrativos para nossos funcionários.

Se você está pronto para fazer parte de uma equipe dedicada a proporcionar experiências memoráveis aos nossos hóspedes, envie seu currículo para nós. Estamos ansiosos para conhecê-lo e discutir como você pode contribuir para o sucesso de nossa empresa.

Se você tem paixão pela área de hospitalidade e acredita que pode fazer a diferença em nossa equipe, envie seu currículo atualizado para o endereço de e-mail [e-mail] e aguarde o nosso contato.

Agradecemos antecipadamente a todos os candidatos pelo interesse em fazer parte de nossa equipe. A AccorInvest Brasil S/A é um empregador que preza pela diversidade e igualdade de oportunidades.

Descrição da vaga

Supervisionar as atividades de Recursos Humanos contribuindo para a implementação das políticas e assegurando o cumprimento dos planos de treinamentos, integração e capacitação dos Heartist; cumprimento integral à legislação e normas internas vigentes.

• Supervisionar e administrar os procedimentos relativos às rotinas de T&C, priorizando e distribuindo tarefas, orientando equipe e solucionando os problemas operacionais pertinentes.
• Responder pela administração e controle dos benefícios zelando pelo cumprimento integral às cláusulas contratuais.
• Definir e supervisionar os procedimentos de controle, registro e execução das rotinas de pessoal, bem como estabelecer padrões de atendimento aos colaboradores.
• Assegurar o cumprimento das políticas de Talento e Cultura Vigentes, tais como remuneração, desempenho, clima, EPIS, assinaturas de todos os documentos pertinentes à área de T&C, entre outras.
• Implantar e supervisionar projetos de Talento e Cultura específicos da marca.
• Auxiliar nos processos seletivos.
• Organizar a integração de novos colaboradores – dar o treinamento de boas-vindas e da marca, bem como acompanhar a integração nos setores.
• Responder pela divulgação e comunicação interna de informações, eventos, palestras e assuntos gerais de Talento e Cultura e Gerência Geral.
• Apoiar os níveis gerenciais nos processos voltados à gestão de pessoas.
• Supervisionar a equipe sob sua responsabilidade, selecionando, treinando, avaliando o desempenho e estimulando o nível de motivação dos colaboradores.
• Contribuir com o melhor aproveitamento dos talentos e identificação de oportunidades para o desenvolvimento máximo do potencial das equipes.
• Elaborar apresentações de resultado e participar de comitês específicos.
• Acompanhar e motivar os comitês existentes e criar outros se necessário.
• Refletir os valores da Accor em suas atitudes e apoiar a cultura de serviço na unidade, promovendo o pensamento reverso com foco na experiência desejada pelo cliente.
• Coordenar a divulgação e comunicação interna de informações, eventos, palestras e assuntos gerais de T&C.
• Identificar as necessidades de capacitação nas áreas e demais processos voltados à gestão de pessoas e comunicar ao superior.
• Garantir o cumprimento dos procedimentos da área, bem como preparar os processos e procedimentos de auditoria em geral da área de T&C.
• Coordenar a realização dos treinamentos da unidade, planejando cronogramas, definindo turmas, convocando os participantes e prestando suporte logístico para os eventos.
• Dar suporte aos indicadores de T&C (programa anual de treinamento, absenteísmo etc.), elaborando os relatórios pertinentes.
• Supervisionar e orientar sobre atualização dos “Murais” com informações sobre o hotel, trabalho e outras informações obrigatórias ou eventos pontuais.
• Auxiliar na organização dos eventos de Recursos Humanos: confraternizações, reuniões, encontros, treinamentos e outros.
• Supervisionar os exames médicos admissionais, demissionais e periódicos, para que não passem das datas obrigatórias.
• Supervisionar e orientar a confecção de contratos de estagiários e aprendizes conforme a legislação vigente.
• Organizar recursos instrucionais para treinamentos: sala, lista de presença, certificados, etc.
• Tirar fotos de treinamentos e eventos internos para publicação.
• Executar outras atribuições correlatas conforme necessidade.

  Qualificações

  Orientação Positiva

  Desenvolver uma Equipe Empoderada

  Promover a Paixão pelo Cliente

  Liderar a Equipe

  Comunicação com Impacto

  Facilitar o Trabalho em Equipe

  Tomada de Decisão Operacional

  Melhoria e Mudança do Negócio

  Autodesenvolvimento e Autogerenciamento

  Análise e Execução estratégica

  Análise e Planejamento do Negócio

  Informações adicionais

  Idioma: inglês intermediário