Supervisor de Serviços | Teresina (PI)

Servfaz; Teresina; On-site; BRL 36,000 - 60,000; Full time

Job summary

Servfaz em Teresina contrata supervisor(a) para orientar equipes e acompanhar a execução dos contratos, assegurando a qualidade dos serviços prestados.

O papel envolve medições mensais, controle de assiduidade, faturamento, treinamentos e atendimento às demandas dos clientes, com foco em satisfação e melhoria contínua.

Experiência em gestão de equipes, visitas técnicas e controle de estoque de materiais de limpeza é desejável para contribuir com resultados consistentes.

Responsibilities

• Supervisionar equipes e acompanhar diariamente a execução dos serviços nos contratos
• Realizar visitas técnicas motorizada e aplicar checklists para garantir a qualidade dos serviços prestados
• Acompanhar assiduidade, faltas, atestados, licenças, férias e demais rotinas dos colaboradores
• Realizar medições mensais e fornecer informações para controle e faturamento dos contratos
• Atender e acompanhar as demandas dos clientes, buscando garantir a satisfação e a qualidade dos serviços
• Aplicar treinamentos técnicos e comportamentais, promovendo o desenvolvimento das equipes
• Orientar colaboradores
• Solicitar e acompanhar coberturas de ausências e movimentações de colaboradores entre postos
• Acompanhar o estoque e o consumo de materiais de limpeza
• Registrar ocorrências e elaborar relatórios relacionados ao desempenho das equipes e dos contratos
• Elaborar o planejamento de visitas e acompanhar os resultados dos contratos
• Realizar atividades administrativas relacionadas à gestão dos contratos e das equipes e demaos atividades correlatas a função.

Job description

Principais atividades

• Supervisionar equipes e acompanhar diariamente a execução dos serviços nos contratos
• Realizar visitas técnicas motorizada e aplicar checklists para garantir a qualidade dos serviços prestados
• Acompanhar assiduidade, faltas, atestados, licenças, férias e demais rotinas dos colaboradores
• Realizar medições mensais e fornecer informações para controle e faturamento dos contratos
• Atender e acompanhar as demandas dos clientes, buscando garantir a satisfação e a qualidade dos serviços
• Aplicar treinamentos técnicos e comportamentais, promovendo o desenvolvimento das equipes
• Orientar colaboradores
• Solicitar e acompanhar coberturas de ausências e movimentações de colaboradores entre postos
• Acompanhar o estoque e o consumo de materiais de limpeza
• Registrar ocorrências e elaborar relatórios relacionados ao desempenho das equipes e dos contratos
• Elaborar o planejamento de visitas e acompanhar os resultados dos contratos
• Realizar atividades administrativas relacionadas à gestão dos contratos e das equipes e demaos atividades correlatas a função.