Supervisor de Serviços

Schindler Group; São Paulo; Presencial; BRL 160.000 - 200.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Schindler Group busca um Supervisor de Serviços em São Paulo, responsável pela gestão de uma equipe e pela relação com clientes na área de mobilidade urbana. O profissional terá um papel fundamental na melhoria da percepção dos serviços e na geração de valor para todos os envolvidos. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e diversas vantagens, incluindo participação nos lucros e benefícios robustos.

Serviços

Participação nos Lucros e Resultados

Previdência Privada

Vale Refeição

Plano de Saúde

Gympass

Extensão da licença maternidade/paternidade

Cesta de Natal

Plataforma de aprendizagem online de idiomas gratuita

Parcerias com instituições educacionais

Qualificações

• Sólida experiência em gestão de equipes.
• Vivência com gestão de Manutenções.
• Disponibilidade de horário.

Responsabilidades

• Gerir unidade de negócios e carteira de clientes.
• Criar sinergia entre colaboradores e clientes.
• Melhorar a percepção dos serviços prestados.

Conhecimentos

Gestão de equipes

Análise de KPIs

Habilidades com Excel

Formação académica

Formação Superior Completa em Administração, Engenharia ou afins

Descrição da oferta de emprego

Localização: São Paulo, São Paulo, Brazil

ID da Requisição: 81710

Nós Elevamos... Qualidade de vida urbana

Os nossos elevadores, escadas e esteiras rolantes transportam com segurança mais de dois bilhões de pessoas em edifícios e centros de transporte todos os dias. Como parte da equipe Schindler, você descobrirá um trabalho significativo que melhora a qualidade de vida das comunidades e contribui para tornar os locais mais acessíveis, inclusivos e sustentáveis para todos. Nós combinamos inovação, segurança e altos padrões éticos, garantindo respeito tanto entre os colegas quanto para o mundo ao nosso redor. Ao se juntar a nós, você não apenas se torna parte de nossa história de sucesso, você ajuda a moldar o futuro e continua nosso rico legado que começou lá em 1874.

No Brasil somos a Atlas Schindler, estamos no país desde 1918, com mais de 100 anos de história. Fabricamos, instalamos, modernizamos e prestamos o melhor serviço de manutenção para elevadores, escadas e esteiras rolantes. Somos líderes do segmento de mobilidade urbana no Brasil, e procuramos para trabalhar com a gente pessoas alinhadas aos nossos valores, que promovam um ótimo ambiente de trabalho para colegas e realizem um serviço excepcional aos clientes.

Supervisor de Serviços

Principais Responsabilidades:

• Responder pela gestão de sua unidade de negócios, composta por uma carteira de clientes, um portfólio de equipamentos de transporte vertical e uma equipe, buscando equilibrar a gestão das pessoas, clientes e negócio e consequentemente criar uma sinergia que gere como resultado final o engajamento dos colaboradores, a fidelização dos clientes através da melhora na percepção dos nossos serviços, evite a deterioração das margens de contribuição do Atendimento Avançado no Resultado financeiro, e crie valor para os clientes e acionistas através dos ganhos de produtividade e posicionamento de mercado.
  
  
  

Quais os Requisitos?

• Formação Superior Completa em Administração, Engenharia ou afins;
• Sólida experiência em gestão de equipes e vivência com gestão de Manutenções;
• Vivência com controle de KPIs, habilidades com Excel;
• Disponibilidade de horário.
  
  
  

O que você ganha com isso?

• Participação nos Lucros e Resultados;
• Previdência Privada e Cooperativa de Crédito;
• Vale Refeição (com possibilidade de desmembramento parcial para Vale Alimentação) ou Restaurante no local – de acordo com a localidade de atuação;
• Vale Transporte;
• Plano de saúde, Assistência Odontológica, Assistência Farmácia
• Seguro de Vida e de Acidentes Pessoais;
• Gympass;
• Eleve-se (Atendimento e apoio de profissionais especializados em Psicologia, Jurídico, Assistência Social, Nutrição, Educação Física, Fisioterapia, Educação Financeira, Pedagogia, e Assessoria PET);
• Licença maternidade/paternidade estendida;
• Cesta de Natal e Brinquedo para filhos de até 11 anos;
• Plataforma de aprendizagem online de idiomas gratuita;
• Parceria de descontos com universidades e outras instituições de ensino.
• Wellhub.
  
  
  

Nós Elevamos... Sua carreira

Faça parte da nossa equipe e nos ajude a melhorar a qualidade de vida e a impulsionar a inovação, elevando o nível de segurança e sustentabilidade. Valorizamos suas diversas habilidades e perspectivas, pois juntos moldamos as cidades sustentáveis de hoje e de amanhã.

Você está pronto para embarcar em uma nova jornada? Junte-se ao #TeamSchindler! Descubra mais em nosso site de carreiras.

No Grupo Schindler, valorizamos a inclusão e a diversidade, e praticamos a equidade para criar oportunidades iguais para todos. Esforçamo-nos para que todos os candidatos qualificados recebam consideração para emprego independentemente de idade, raça, origem étnica, cor, filiação religiosa, filiação sindical, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, estado civil, origem nacional, nacionalidade, genética e saúde ou deficiência.

Serão aceitas apenas candidaturas feitas pelo(a) proprio(a) candidato(a). Candidaturas realizadas por teceiros, agências de recrutamento ou headhunters, não serão aceitas.

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