Supervisor De Servicos

Pampa; Campo Grande; On-site; BRL 80,000 - 120,000; Full time

Job summary

A PAMPA, unidade de Campo Grande, busca um(a) gerente de atendimento para administrar a estrutura de serviços dos produtos comercializados, buscando aumentar a satisfação dos clientes e resultados da unidade.

O papel envolve gerir contratos, logística e orçamento, planejar a rotina na execução do serviço, controlar indicadores e organizar recursos humanos e materiais, além de negar a venda de serviços e apresentar à diretoria as necessidades de investimentos internos.

Qualifications

• Experiência em gestão de serviços de atendimento.
• Capacidade de negociação de contratos e custos.
• Habilidades de planejamento e controle de indicadores.

Responsibilities

• Administrar a estrutura de atendimento de serviços, buscando aumentar a satisfação dos clientes e os resultados da Unidade.
• Negociar a venda de serviços e apresentar à diretoria as necessidades de investimentos internos.
• Gerir contratos, logística e orçamento, planejar a rotina na execução do serviço, controlar indicadores e organizar recursos humanos e materiais.

Job description

Administrar a estrutura de atendimento de serviços dos produtos comercializados, buscando aumentar a satisfação dos clientes e resultados da Unidade; administrar contratos, logística e orçamento, planejar a rotina na execução do serviço; controlar indicadores e organizar os recursos humanos e materiais, disponibilizando de acordo as necessidades do cliente; negociar a venda de serviços, apresentar a diretoria as necessidades de investimentos internos.

Cidade: Campo Grande - Mato Grosso do Sul