Supervisor de Recuperação de Crédito

CredCrea – Cooperativa Ailos; Florianópolis; Presencial; BRL 45 000 - 89 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação/Refeição

Plano de Saúde

Seguro de Vida

Auxílio Educação

Incentivo à Educação

Resumo da oferta

A CredCrea – Cooperativa Ailos busca profissional para liderar a área de recuperação de crédito, orientando gestores e equipes na aplicação de planos, diretrizes e ferramentas.

Você atuará na supervisão de atividades de cobrança, desenvolvimento de soluções para reduzir inadimplência, monitorando indicadores e promovendo melhorias contínuas.

Qualificações

• Graduação completa em Administração, Direito ou Economia.
• Especialização em Gestão de Negócios.
• É necessário possuir C-Pro R.

Responsabilidades

• Orientar gestores e colaboradores nas aplicações de planos e procedimentos de recuperação de crédito.
• Propor e implantar soluções para maior produtividade e satisfação dos clientes.
• Promover excelência no atendimento aos cooperados e na cobrança.
• Supervisionar estratégias de recuperação de crédito e fases de cobrança.
• Conduzir a equipe para cumprir metas e melhorar indicadores de inadimplência.
• Monitorar indicadores de inadimplência e processos de recuperação.

Conhecimentos

Liderança de equipe

Gestão de crédito

Análise de dados

Comunicação

Formação académica

Superior completo em Administração, Direito ou Economia

Especialização em Gestão de Negócios

Ferramentas

Ferramentas de cobrança

Descrição da oferta de emprego

Nós daCooperativa Credcrea do Sistema Ailos, investimos fortemente no desenvolvimento e crescimento de todos os nossos colaboradores, aqui você tem a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas, realizando sonhos e transformando vidas.

Para estedesafio, buscamos alguém que tenha iniciativa, criatividade, organização, senso de equipe, que goste de aprender e de pessoas, seja protagonista de sua vida e carreira e encantado pelo cooperativismo, se este é você então o seu lugar pode ser aqui com a gente!

Venha e faça parte de uma empresa com ótimo ambiente para se trabalhar e a MAIOR instituição financeira em número de associados que atende os profissionais do sistema CONFEA/CREA/CAU.

Responsabilidades e atribuições

• Orientar e apoiar tecnicamente Gestores e Colaboradores da Cooperativa nas aplicações dos planos, diretrizes, programas, procedimentos e ferramentas para recuperação de crédito, bem como orientá-los e assessorá-los quanto aos processos já existentes;
• Propor, desenvolver e implantar soluções que visem a otimização dos processos da área buscando agilidade, redução de custos, maior produtividade e satisfação dos clientes;
• Promover a excelência na interatividade, tempestividade e soluções dos atendimentos prestados aos cooperados;
• Supervisionar e executar estratégias de recuperação de crédito da Cooperativa, bem como aplicar as fases estipuladas nas réguas de cobrança;
• Conduzir a equipe visando a excelência na prestação de serviços, analisando relatórios sobre os resultados de tentativas de contato, localização e acordos e/ou promessas de acordos objetivando a melhoria e a manutenção dos indicadores de inadimplência da sua carteira de atuação, visando a execução de planos de ação e melhorias;
• Monitorar os indicadores de inadimplência, supervisionando os processos que envolvem a recuperação de crédito/cobrança.
• Supervisionar a execução das atividades relativas à execução judicial, cobrança extrajudicial, busca e apreensão ou reintegração de posse das garantias reais (bens móveis ou imóveis) de operações de crédito em situação inadimplente;
• Supervisionar a confecção dos pareceres de recuperação de crédito, garantindo que sejam bem fundamentados e registrados com fidelidade.
• Supervisionar as atividades da área, estabelecendo prioridades e fomentando os resultados, bem como contribuindo no, desenvolvimento, integração e motivação da equipe;
• Definir as rotinas de trabalho, planejando e administrando o trabalho em equipe, realizando técnicas de abordagem de cooperados e aplicando suas estratégias para o cumprimento de metas e prazos

Requisitos e qualificações

• Superior completo em: Administração, Direito, Economia ou áreas afins.
• Especialização completa em: Gestão de Negócios ou áreas afins.
• Necessário possuir C-Pro R

Informações adicionais

Aqui, cuidar de você é parte do nosso propósito: benefícios que transformam sua experiência e impulsionam seu desenvolvimento.

• Vale Alimentação/Refeição – R$ 2.100,00

Para você desfrutar de uma boa refeição todos os dias - sem desconto em folha.

• Vale Alimentação Natalino

Em dezembro, você recebe mais R$ 300,00 para aproveitar as comemorações.

• Day Off no Aniversário

Um dia de folga para celebrar do seu jeito.

• Participação nos Resultados – Semestral

Construímos e alcançamos juntos, duas vezes ao ano.

• Plano de Saúde – Unimed Nacional

100% pago para o colaborador, com 20% de coparticipação quando utilizado.

• Plano Odontológico – Uniodonto Nacional

100% pago pela cooperativa, porque cuidar do sorriso é essencial.

• Seguro de Vida – Icatu

Proteção para você e tranquilidade para sua família.

• Previdência Privada – Quanta

Planeje hoje para garantir um futuro seguro.

• Auxílio Educação – Bolsa de 50%

Para graduação e pós-graduação, apoiando sua jornada acadêmica (após 06 meses de casa).

• Incentivo à Eduacação

Parceria com Universidades para cursos de graduação e pós-graduação.

• Reembolso de Certificações ANBIMA

Incentivo para sua capacitação e desenvolvimento profissional.

• Plano de Desenvolvimento Individual – PDI

Para você evoluir continuamente na sua carreira.

• Plataformas de Cursos com Certificação

Aprendizado acessível e reconhecido.

• Auxílio Infantil – R$ 452,51

Para dependentes até 6 anos e 11 meses, garantindo tranquilidade para você.

Para pessoa com deficiência – R$ 678,77 (sem limite de idade).

• Licença Maternidade e Paternidade Estendidas

Mais tempo para acompanhar os primeiros momentos do seu filho.

• Vale Transporte

Para seu deslocamento com segurança e praticidade.

• Uniforme Social

Para manter a padronização e conforto no dia a dia.