Supervisor de produtos financeiros

#VemSerCaedu; Barueri; Presencial; BRL 45.000 - 67.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Vale Transporte

Remuneração variável (Conforme policy)

Day off no aniversário

Desconto nos produtos Caedu

Parcerias educacionais

Convênio com o Sesc

Convênio Farmácia

Gympass

Telemedicina

Programa Melhor Maternidade – Acompanh

Programa de orientação pessoal

Trilha de carreira

Plataforma de aprendizagem online

Descripción de la vacante

Caedu, nova oportunidade na loja de Barueri, SP, busca um(a) supervisor(a) para orientar a equipe de produtos e serviços financeiros, garantindo atendimento alinhado a procedimentos internos e padrões da empresa.

Você ficará responsável pela gestão das operações financeiras, treinamentos, acompanhamento de metas, controle de caixa e conformidade com políticas de crédito, buscando melhoria contínua e engajamento da equipe.

Formación

• Desejável formação superior cursando em administração de empresas e áreas afins.
• Vivência em posição de líder ou supervisor no varejo de moda na área de produtos financeiros.
• Pacote Office intermediário.

Responsabilidades

• Supervisão de equipe de produtos e serviços financeiros conforme procedimentos da empresa.
• Gestão das operações financeiras: cartão, cadastro, treinamento e fluxo de crédito.
• Emitir e validar termos de adesão após aprovação, assegurando conformidade.
• Monitorar vendas e ativos, identificar oportunidades de melhoria e alcançar metas.
• Gerir caixas, conferência de numerários e registro nos sistemas.
• Analisar desempenho hora a hora e planejar ações de reversão com a equipe.
• Assegurar conformidade com políticas de abertura de crédito e segurança.
• Observar concorrência e relatar insights ao gerente da loja.
• Desenvolver e engajar a equipe com treinamentos e planos de evolução.

Conocimientos

Liderança

Gestão de equipes

Comunicação

Proatividade

Educación

Superior em andamento em Administração de Empresas e áreas afins

Herramientas

Pacote Office

Descripción del empleo

Job description

#VEMSERCAEDU

Há 50 anos, atuamos no varejo de moda com o propósito de compartilhar o que temos de melhor para vestir histórias mais felizes.

Estamos presentes em São Paulo, Rio Grande do Sul, Goiás, Distrito Federal e Minas Gerais, com mais de 100 lojas e um time apaixonado pelo que faz.

Aqui na Caedu, acreditamos em um ambiente alegre, acolhedor e cheio de oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional. Valorizamos a diversidade, o respeito, o senso de dono e o trabalho em equipe porque sabemos que juntos somos mais fortes.

Se você quer fazer parte de uma empresa com propósito, valores sólidos e espaço para crescer, vem ser Caedu!

Main responsibilities

Quais serão suas atividades?

Supervisão de equipe:

Acompanhar e orientar a equipe de produtos e serviços financeiros, garantindo que os processos e o atendimento estejam alinhados aos procedimentos internos, check list e padrões estabelecidos pela empresa.

Gestão das operações financeiras:

Controlar as operações de cartão e qualidade cadastral, promovendo treinamentos e acompanhando as etapas de indicação, captação, atendimento, análise de documentos e envio à mesa de crédito.

Garantir a emissão e validação dos termos de adesão junto aos clientes após aprovação, assegurando a conformidade dos processos.

Acompanhamento de resultados e metas:

Monitorar constantemente os indicadores de desempenho como vendas de produtos e serviços financeiros, ativações de cartões e operações parceladas identificando oportunidades de melhoria.

Realizar ajustes operacionais, redistribuição de tarefas e elaboração de campanhas junto ao gerente, com foco em alcançar e superar as metas da área.

Gestão e controle de caixa:

Supervisionar o fechamento e a organização dos caixas, realizando a conferência de numerários e garantindo o correto lançamento das informações nos sistemas de retaguarda.

Análise de desempenho:

Avaliar os resultados e a curva de vendas hora a hora por meio dos sistemas de retaguarda e Avantisys, elaborando planos de reversão e pontos de alerta junto à equipe com base nas informações coletadas.

Conformidade e segurança:

Assegurar o cumprimento das políticas e normas de abertura de crédito determinadas pela operadora de cartão, garantindo a padronização dos processos e a segurança das operações.

Análise de mercado:

Observar o comportamento da concorrência campanhas, vitrines, preços e fluxo de clientes e reportar oportunidades e insights ao gerente da loja.

Desenvolvimento e engajamento da equipe:

Manter a equipe treinada, motivada e alinhada com os valores Caedu, por meio de reuniões, feedbacks e acompanhamento contínuo.

Apoiar o desenvolvimento dos líderes, aplicando treinamentos e definindo planos de ação voltados à evolução individual e crescimento profissional.

Requirements and skills

Com certeza deve ter:

• Desejável formação superior cursando em administração de empresas e áreas afins.
• Vivência em posição de líder ou supervisor, no segmento de varejo de moda na área de produtos financeiros.
• Pacote office intermediário.

Additional information

O que oferecemos?

• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Vale Transporte
• Remuneração variável (Conforme política)
• Day off no aniversário
• Desconto nos produtos Caedu
• Parcerias educacionais
• Convênio com o Sesc
• Convênio Farmácia
• Gympass
• Telemedicina
• Programa Melhor Maternidade – Acompanhamento durante o período mais especial da vida das nossas mamães.
• Programa de orientação pessoal
• Trilha de carreira
• Plataforma de aprendizagem online