SUPERVISOR DE PÓS-VENDAS

Grupo Roma Brasil; Belo Horizonte; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma grande empresa do setor automotivo está em busca de um Supervisor de Pós-Vendas apaixonado por construir experiências incríveis para os clientes. O profissional será responsável por liderar a equipe de pós-venda, garantindo que as operações atendam aos padrões de qualidade e eficiência. Além de supervisionar o atendimento ao cliente, o Supervisor irá monitorar o estoque de peças e estabelecer metas de desempenho. Se você tem experiência em supervisão de manutenção de motocicletas e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza o desenvolvimento contínuo, essa é a oportunidade ideal para você!

Serviços

Vale-transporte

Vale-refeição

Plano de saúde

Plano odontológico

Seguro de vida, sem desconto para o colaborador

Parcerias e convênios diversos

Programa Bem-Vindo Bebê

Programa 'Eu indico a Roma'

Parceria com o SESC

Desconto na aquisição de produtos e serviços

Qualificações

• Experiência em supervisão de manutenção de motocicletas e gestão de oficina.
• Necessário conhecimento técnico em tecnologia automotiva.

Responsabilidades

• Supervisionar a equipe de pós-venda e garantir atendimento ao cliente de alta qualidade.
• Monitorar a qualidade do trabalho e gerenciar o estoque de peças.

Conhecimentos

Supervisão de Manutenção de Motocicletas

Gestão de Oficina

Tecnologia Automotiva

Formação académica

Pós-graduação em Engenharia Mecânica

Descrição da oferta de emprego

Job description

Você é apaixonado pela área automotiva?

Gostaria de trabalhar em uma grande empresa?

Então venha com a gente construir experiências lindas para os nossos clientes!

Cadastre-se em nossa oportunidade de Supervisor de Pós-Vendas.

Gostaríamos muito de conhecer você!

Main responsibilities

• Supervisionar e liderar a equipe de pós-venda, assegurando que as tarefas sejam realizadas conforme os padrões e procedimentos estabelecidos;
• Garantir alto nível de atendimento ao cliente, gerenciando agendamentos e respondendo a consultas e reclamações de forma eficiente;
• Monitorar a qualidade do trabalho realizado e gerenciar o estoque de peças, garantindo a disponibilidade e evitando atrasos;
• Estabelecer metas de desempenho para a equipe, providenciar treinamento contínuo e realizar tarefas administrativas, como relatórios e controle de custos;
• Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata.

Requirements and skills

• Pós-graduação em Engenharia Mecânica ou áreas afins;
• Experiência com Supervisão de Manutenção de Motocicletas;
• Necessário conhecimento técnico em manutenção de motocicletas, gestão de oficina e tecnologia automotiva.

Additional information

Local de trabalho: Belo Horizonte/MG

Benefícios:

• Vale-transporte;
• Vale-refeição;
• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Seguro de vida, sem desconto para o colaborador;
• Parcerias e convênios diversos (Universidades, escola de Idioma, etc);
• Programa Bem-Vindo Bebê;
• Programa “Eu indico a Roma”;
• Parceria com o SESC que oferece acesso a teatro, hotéis, passeios, dentre outras atividades;
• Desconto na aquisição de produtos e serviços das empresas do Grupo.