Supervisor de Operações (Logística)

Vagas Confidenciais; Rio de Janeiro; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de logística está em busca de um Supervisor de Operações (Logística) para liderar equipe e garantir a eficiência operacional. O candidato ideal possui graduação em áreas relacionadas, fortes habilidades em Excel e Power BI, além de experiência em rotinas operacionais. A função inclui não apenas supervisionar, mas também elaborar e implementar melhorias nos processos. Os benefícios incluem assistência médica, seguro de vida e convênios com várias instituições.

Serviços

Assistência médica e odontológica

Seguro de vida

Auxílio creche ou babá

Licença maternidade de 6 meses

Vale-refeição

Day off para aniversário

Convênio com o Gympass

Qualificações

• Recomendável experiência em rotinas operacionais.
• Capacidade de análise de dados.
• Trabalho em equipe e resolução de conflitos.

Responsabilidades

• Apoiar na montagem de material informativo para os novos clientes.
• Acompanhar novos clientes e realizar planos de aterrissagem.
• Promover o desenvolvimento dos colaboradores.

Conhecimentos

Excel nível avançado

Power BI nível intermediário

Análise de dados

Gestão de indicadores

Organização de processos operacionais

Boa comunicação

Formação académica

Graduação completa em Administração de Empresas, Logística, Engenharia ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Somos uma empresa de destaque no desenvolvimento e implantação de soluções logísticas baseadas em tecnologia de ponta. Atendemos grandes clientes em todo o país, oferecendo soluções com capilaridade nacional.

Estamos passando por um momento de transformação e construção, e convidamos você afazer parte dessa jornada.

Nossa empresa se destaca não só pela implantação de soluções tecnológicas, como também em logística e prestação de serviços de modo geral para a indústria de Meios de Pagamentos, Captura de transações e diversos outros nichos e segmentos.

Estamos em busca de um profissionalSupervisor de Operações (Logística).

• Apoiar na montagem de material informando sobre as variáveis do processo operacional aos novos clientes.
• Acompanhar a entrada de novos clientes e realizar planos de aterrisagem em todo o processo operacional garantindo o cumprimento do SLA.
• Promover o desenvolvimento dos colaboradores por meio de reuniões individuais (1:1) e feedbacks regulares.
• Distribuir as atividades para a equipe, realizar orientação/ treinamento/ auditoria de processos para a execução de negócio (gestão da abertura e execução de ordens de serviço de instalação, manutenção de máquinas, chips e substituição de tecnologia).
• Intervir junto ao auxiliar técnico quando ocorrer negativas de atendimentos e oferecer suporte para resolução da operação.
• Analisar os indicadores de performance e atrasos de Ordem de Serviço (OS) e elaborar um plano de ação dos clientes para mitigar os desvios identificados no processo junto aos Analistas.
• Analisar criticamente o desempenho das equipes sob sua responsabilidade, verificando os indicadores e elaborando plano de ação para garantir o atingimento deles.
• Implementar processos de gestão de ativos, incluindo a realização de inventários cíclicos, a análise de discrepâncias entre registros físicos e sistêmicos, e a elaboração de relatórios detalhados sobre desvios identificados.
• Supervisionar as operações dos operadores logísticos parceiros para garantir a eficiência e a conformidade com os padrões da empresa.
• Garantir o cumprimento da rotina específica para cada operação, conduzindo reuniões periódicas (matinais. quinzenais etc.) e visitas de acompanhamento às operações.

- Excel nível avançado e Power BI nível intermediário

- Amplos em dashboard

- Bons conhecimentos em Gestão de indicadores

- Capacidade de análise de dados

• Formação: Recomendável Graduação completa em Administração de Empresas, Logística, Engenharia ou áreas correlatas.
• Experiência: Recomendável experiência em rotinas operacionais
• Habilidades:Organização para supervisionar processos operacionais múltiplos em um ou mais setores e permitir um fluxo de desempenho contínuo, trabalho em equipe, resolver conflitos e interagir com colegas de trabalho em geral, boa comunicação para comunicar claramente as metas e objetivos de forma clara e objetiva, instruir e treinar colegas de trabalho, ter senso crítico no acompanhamento dos processos, na identificação das potenciais falhas e sugerir melhorias e ter espírito inovador para aprender novas técnicas e métodos operacionais e sugeri-los.
• Assistência médica e odontológica, para você e seus dependentes
• Seguro de vida
• Auxílio creche ou babá, Auxílio Família e Incapaz
• Licença maternidade é de 6 meses e a licença paternidade é de 20 dias
• Programa de Recrutamento Interno, o nosso Ciclo de Avaliação, rotinas de feedbacks, acompanhamento do seu plano de desenvolvimento e uma Plataforma de Treinamentos exclusivos para você
• Day off para comemorar o seu aniversário da forma que preferir
• Convênio com o Gympass (Wellhub)
• Convênio com o SESC
• Vale-refeição
• Step 2: Bate Papo com Atração de Talentos 2 Bate Papo com Atração de Talentos