Job description
Gosta de desafios? Superar expectativas? Direcionar pessoas?
Lida muito bem sob pressão e resultados de alta performance?
Já atuou ou é Líder ou Supervisor focado em Lideranças Operacionais Financeiras, de Crédito e Aplicações Bancárias, com alto volume de negócios financeiros, investimento e de Crédito, organizando e mantendo o pleno funcionamento de uma Operação com foco em resultados e análise crítica, tem conhecimento em pacote office completo?
Temos a oportunidade que espera!!!
Venha nos conhecer!!!
Main responsibilities
- Experiência com grande volume de contratos e de negócios de Gestão Financeira, de Crédito, Bancário, Aplicações Financeiras e de Investimento, incluindo sua gestão de alta complexidade e análise crítica a fim de atingir os melhores resultados;
- Atender as demandas do Cliente, sempre com muita agilidade, atenção e qualidade;
- Atuação com foco em cuidar do cliente fornecendo indicadores constantes;
- Reportar-se sempre ao Gestor da Operação buscando otimizar os processos;
- Acompanhar relatórios disponíveis, a fim de supervisionar os resultados da equipe dando total apoio;
- Atuar controle de indicadores com capacidade analítica propondo soluções e estratégias de melhoria;
- Será responsável por atuar junto ao Supervisores do Grupo;
- Apoiar os demais Supervisores do Time;
- Facilidade em apresentação pessoal e de resultados;
- Avaliar desempenho da equipe através dos relatórios de acompanhamento da operação, a fim de identificar necessidades de treinamento, desenvolvimento e trabalhos focados;
- Engajar a equipe para que o colaborador desempenhe melhor suas atividades, estimulando-os a participar de treinamentos e eventos;
- Estimular o autodesenvolvimento dos colaboradores, através de feedbacks constantes, propiciando assim um ambiente motivador.
Requirements and skills
Pré-requisitos:
- Idade mínima de 18 anos;
- Ensino superior completo ou em andamento.
Experiência Desejável:
- Vivência anterior em atendimento ao cliente e/ou atividades de BackOffice;
- Atuação em cargos de liderança, com experiência como Supervisor(a) de Operações;
- Perfil "hands on" (mão na massa), com capacidade de alinhar execução e estratégia;
- Experiência com gestão de equipe, autonomia para tomada de decisões e foco em planejamento de resultados.
Conhecimentos Técnicos:
- Domínio intermediário/Avançado do Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook);
- Familiaridade com ferramentas do Office 365, como Forms e SharePoint.
Competências Comportamentais:
- Senso de dono e responsabilidade;
- Resiliência e capacidade de adaptação a mudanças;
- Perfil analítico, com foco em dados e resultados;
- Flexibilidade e boa comunicação interpessoal.
Local de Trabalho:
- Taboão da Serra (SP) — Fácil acesso pela Estação Vila Sônia (Metrô – Linha Amarela), a cerca de 20 minutos do local;
- Preferencialmente, residir nas proximidades ou ter fácil deslocamento até a unidade.
Additional information
Salário
R$ 3.541,47 + Variável (conforme entrega dos indicadores)
Horário de Trabalho
De segunda a sexta das 09:00h às 18:45h
Jornada de Trabalho
218:45 mês | 5x2 - Folga sábado e domingo
Benefícios
- Vale Transporte;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Alimentação no Local (Restaurante Sodexo);
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira;
- Empréstimo Consignado após 1 ano de empresa;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral.
Local de Trabalho:Avenida Paulo Aires 40, - Parque Pinheiros - Taboão da Serra - SP, 06767-220, Brasil. – Fácil acesso pela estação Vila Sônia de Metrô - Linha Amarela - 20min. do Local.