Supervisor de Operações I CD Embu das Artes

Daki; Embu das Artes; On-site; BRL 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

A Daki nasceu para revolucionar o delivery de mercado. Somos uma plataforma de entrega inteligente que usa dados e tecnologia para surpreender.

Sobre a Vaga: Responsável por supervisionar as atividades de separação de pedidos (picking/packing), garantindo produtividade, acuracidade e cumprimento dos prazos operacionais. Atua na gestão de líderes e equipes, assegurando FEFO, qualidade, segurança alimentar e SLA.

Qualifications

• Formação: Ensino Superior completo ou cursando em Logística, Administração ou áreas correlatas.
• Experiência: Supervisão de operações de separação em CD, preferencialmente no ramo alimentício.
• Conhecimentos Técnicos: WMS, coletores de dados, picking (Pick-to-Light/Voice Picking).
• Gestão de indicadores operacionais e conhecimento de BPF/BPA. Soft skills indicadas: liderança e tomada de decisão sob pressão.

Responsibilities

• Supervisionar líderes operacionais, estoquistas e conferentes da área de separação, acompanhando desempenho, produtividade e absenteísmo.
• Planejar a fila de pedidos conforme SLA e prioridades, balanceando equipe por turno.
• Monitorar taxa de erro de separação, retrabalho e divergências sistêmicas.
• Acompanhar produtividade por hora, tempo médio de separação e nível de serviço (SLA).
• Garantir FEFO, integridade de produtos perecíveis e cumprimento de normas de segurança.
• Alinhar volumes com PCP e Expedição para evitar gargalos.
• Identificar oportunidades de melhoria de layout, fluxo e métodos de picking.

Skills

Liderança

Gestão de equipes

Planejamento operacional

Análise de KPIs

Education

Ensino superior em Logística

Tools

WMS

Coletores de dados

Pick-to-Light

Voice Picking

Job description

A Daki nasceu para revolucionar o delivery de mercado. Somos uma plataforma de entrega inteligente que usa dados e tecnologia para surpreender. Conhecida por ser pioneira em entregas rápidas no Brasil e somando mais de 2 milhões de downloads, nosso app oferece até 10.000 produtos em diferentes categorias, que incluem: mercearia, hortifruti, carnes & congelados, padaria, bebidas, casa & limpeza, cuidado pessoal, bebê e até produtos para os pets.

Nosso propósito vai além da entrega rápida: queremos surpreender! Fazemos isso com tecnologia, dados, e – principalmente – com um time que joga junto, inova, colabora, entrega do jeito certo e, claro, curte o caminho!

Sobre a Vaga:

Responsável por supervisionar as atividades de separação de pedidos (picking/packing), garantindo produtividade, acuracidade e cumprimento dos prazos operacionais. Atua diretamente na gestão dos líderes e equipes de separação, assegurando aderência aos padrões de qualidade, segurança alimentar e fluxo FEFO.

Atividades:

• Gestão de Equipe: Supervisionar líderes operacionais, estoquistas e conferentes da área de separação, acompanhando desempenho, produtividade e absenteísmo.
• Planejamento Operacional: Organizar a fila de pedidos conforme SLA e prioridades comerciais, garantindo balanceamento de equipe por turno.
• Controle de Acuracidade: Monitorar taxa de erro de separação, retrabalho e divergências sistêmicas.
• Gestão de Indicadores (KPIs): Acompanhar produtividade por hora, tempo médio de separação, nível de serviço (SLA) e rupturas.
• Qualidade e Segurança: Garantir aplicação de FEFO, integridade de produtos perecíveis e cumprimento das normas de segurança e BPF/BPA.
• Interface com PCP e Expedição: Alinhar volumes e janelas operacionais para evitar gargalos.
• Melhoria Contínua: Identificar oportunidades de otimização de layout, fluxo e métodos de picking.

Requisitos:

• Formação: Ensino Superior completo ou cursando em Logística, Administração ou áreas correlatas.
• Experiência: Experiência comprovada em supervisão de operações de separação em CD, preferencialmente no ramo alimentício.
• Conhecimentos Técnicos:
  • Domínio de WMS e coletores de dados.
  • Conhecimento em metodologias de picking (Pick-to-Light, Voice Picking ou convencional).
  • Gestão de indicadores operacionais.
  • Noções de BPF/BPA e controle de validade.
• Soft Skills: Liderança firme e participativa, visão analítica, tomada de decisão sob pressão e gestão de conflitos.

A Daki é feita de pessoas diferentes, com histórias, ideias e vivências únicas. Valorizamos a pluralidade porque sabemos que ela traz mais criatividade, mais força e mais humanidade. Estamos construindo um ambiente cada vez mais inclusivo, onde todo mundo pode ser quem é. Acreditamos que para libertar o tempo do nosso cliente, o ponto de partida é a experiência do nosso time. Se você busca um lugar com autonomia, aprendizado constante, desafios reais e um time que curte o caminho junto, vem com a gente.

Estamos revolucionando o jeito de fazer mercado. E você pode fazer parte dessa transformação!