Supervisor de Operações - Guarulhos/SP

MercadoLibre; Minas Gerais; Presencial; BRL 90 000 - 110 000; Tempo integral

Resumo da oferta

MercadoLibre, através do Mercado Envios, busca líder para conduzir a equipe de Outbound, assegurando operações eficientes de envio e alta experiência para vendedores e compradores. O papel envolve gestão de equipes, melhoria contínua e tomada de decisões estratégicas para otimizar resultados.

A posição é em Guarulhos/SP com disponibilidade para 2º turno, e requer domínio de WMS/LMS, TPM, Lean Manufacturing, além de habilidades em gestão de pessoas e indicadores de desempenho.

Qualificações

• Conhecimento no Pacote Office, WMS / LMS, TPM, Lean Manufacturing, Melhoria continua.
• Domínio sobre gestão de pessoas e de equipes operacionais, com foco em segurança, qualidade e produtividade.
• Experiência em liderar equipes direta e indireta, disseminando princípios e cultura.
• Disponibilidade para trabalhar em 2° turno em Guarulhos/SP.

Responsabilidades

• Liderar a equipe de Outbound para garantir o sucesso da operação nos processos que a envolvem.
• Gerar indicadores de desempenho e relatórios que permitam o acompanhamento das diferentes atividades.
• Garantir que cada um dos processos de envio seja executado com excelência.
• Identificar oportunidades de melhoria no processo e tomar decisões estratégicas para melhorar a experiência de vendedores e compradores.
• Desenvolver uma equipe altamente eficiente, com elevados padrões de segurança e um excelente ambiente de trabalho.

Conhecimentos

Office Suite

WMS/LMS

TPM

Lean Manufacturing

Melhoria contínua

Gestão de Pessoas

Liderança de equipes

Turno 2º

Descrição da oferta de emprego

Descrição curta

No Mercado Envios, administramos o estoque das pessoas que vendem e entregamos os produtos para as que compram, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que são comprados através do Mercado Livre tornou-se um requisito para competir. Faça parte da equipe que está liderando a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras.

Quais são os desafios da posição?

• Liderar a equipe de Outbound para garantir o sucesso da operação nos processos que a envolvem.
• Gerar indicadores de desempenho e relatórios que permitam o acompanhamento das diferentes atividades.
• Garantir que cada um dos processos de envio seja executado com excelência.
• Identificar as oportunidades de melhoria no processo e tomar as decisões estratégicas necessárias, a fim de gerar uma melhor experiência para quem vende e compra em nossa plataforma.
• Desenvolver uma equipe altamente eficiente, com os mais elevados padrões de segurança e um excelente ambiente de trabalho.

Quais são os requisitos necessários para a posição?

• Conhecimento no Pacote Office, WMS / LMS, TPM, Lean Manufacturing, Melhoria continua;
• Domínio sobre gestão de pessoas e de equipes operacionais, com foco em segurança, qualidade e produtividade;
• Experiência em liderar equipes direta e indireta, garantindo não apenas o cumprimento dos processos de gerenciamento de pessoas, mas estando próximo de todos os níveis como disseminador dos nossos princípios e cultura;
• Disponibilidade para trabalhar em 2° turno em Guarulhos/SP.

Nós lhe propomos:

• Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.
• Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.
• Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.
• Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência.