SUPERVISOR DE OPERAÇÕES DE SISTEMAS

CMSL - Consórcio Mineira da Sorte Loteria; Nova Lima; Presencial; BRL 167 400 - 223 200; Tempo integral

Resumo da oferta

A CMSL - Consórcio Mineira da Sorte Loteria está buscando um profissional para supervisionar as operações de sistemas e infraestrutura de TI. O candidato ideal será responsável por garantir a disponibilidade, desempenho e segurança dos serviços.

As responsabilidades incluem gerenciar incidentes, apoiar o planejamento de capacidade e assegurar conformidade com normas e políticas, como LGPD e ISO 27001. Se você tem experiência na área e habilidades em gestão, essa pode ser a oportunidade perfeita para você.

Qualificações

• Experiência em supervisão de operações de sistemas e infraestrutura de TI.
• Conhecimento em segurança da informação e compliance com LGPD.
• Habilidade em gestão de equipes e fornecedores.

Responsabilidades

• Supervisionar operações e infraestrutura de TI.
• Garantir disponibilidade e desempenho dos sistemas críticos.
• Gerenciar eventos e incidentes críticos.

Descrição da oferta de emprego

Responsável pela supervisão das operações de sistemas e infraestrutura de TI, garantindo a disponibilidade, desempenho, segurança e continuidade dos serviços. Atua no planejamento de capacidade, na melhoria contínua de processos operacionais e na gestão da equipe, assegurando conformidade com políticas, normas e requisitos de negócio.

Responsabilidades

• Operações e Infraestrutura
• Garantir disponibilidade e desempenho dos sistemas críticos
• Monitorar ambientes (on-premise e cloud)
• Gerenciar capacidade e performance
• Monitoramento e Incidentes
• Gerenciar eventos, alertas e incidentes críticos
• Liderar resposta a incidentes (técnicos e operacionais)
• Garantir cumprimento de SLAs
• Continuidade e Resiliência
• Apoiar planos de contingência e disaster recovery
• Realizar testes de recuperação
• Monitorar riscos operacionais
• Segurança da Informação
• Garantir aplicação de controles de segurança
• Apoiar gestão de vulnerabilidades
• Assegurar conformidade com LGPD, ISO 27001 e políticas internas
• Interface com Fornecedores
• Apoiar a gestão de fornecedores de tecnologia para a solução de problemas.
• Acompanhar atendimentos técnicos.
• Conformidade, Qualidade e Governança
• Cumprir as diretrizes do Sistema de Gestão da Qualidade (ISO 9001), das práticas de Segurança da Informação (ISO 27001), das políticas de Jogo Responsável e das normas internas da organização.
• Garantir confidencialidade e integridade das informações sob sua responsabilidade.